HTC mise sur les services aux utilisateurs pour accompagner le lancement de ses nouveaux smartphones haut de gamme : le smartphone HTC Desire HD et le smartphone HTC Desire Z. En présentant son nouveau site WEB HTCsense.com de services à ses utilisateurs, le constructeur taïwanais frappe un grand coup sur le marché des smartphones et affirme son identité !
HTC Sense
Dans la course à l’innovation technologique, HTC a choisi de se démarquer de ses principaux concurrents en misant sur les services aux utilisateurs et en présentant son nouveau site web HTCsense.com : le constructeur taïwanais frappe ainsi un grand coup sur le marché des smartphones .
Et si le succès des smartphones reposait sur le service à l’avenir ?
C’est le parti pris de HTC autour de sa surcouche logicielle propriétaire basée sur l’OS Android, qui proposera désormais aux possesseurs de ses smartphones divers services on-line et gratuits sur un site dédié, HTCsense.com.
Via cette interface WEB, c’est une vrai contrôle de son smartphone à distance qui sera offert à aux utilisateurs de HTC : accéder à ses données, retrouver son HTC perdu sous sa couette en le bippant, gérer ses messages, verrouiller sont téléphone…
Tout cela sera désormais possible à distance via le WEB !
De plus, avec cette nouvelle interface, HTC étoffe sa gamme de personnalisation de son smartphone (contenus, applications), rendue possible grâce à la surchouche logicielle Sense.
Un vrai plus pour la marque et ses aficionados, et surtout un projet qui se démarque du modèle market si cher à Apple et Androïd.
HTC en quête d’identité
HTC Sense
Avec ce nouveau projet, HTC se forge une identité.
Jusqu’ici, son image était fatalement très liée à Android, le système d’exploitation équipant sa gamme de smartphones.
En proposant ces nouveaux services on-line à ses utilisateurs, HTC espère générer une adhésion plus forte à sa marque et ainsi booster ses ventes.
Bien que louable, le projet s’avère toutefois risqué: une partie des services proposés par HTC est déjà disponible chez bon nombre d’opérateurs (ex : sauvegarde du répertoire, personnalisation…), qui ne verront peut-être pas d’un si bon œil cette initiative.
Qui plus est, en choisissant d’axer son développement sur la satisfaction client, HTC se coupe d’un projet Market et de ses revenus associés, misant ainsi tout son développement sur les ventes de ses terminaux.
Malgré ces inconnues, nous restons vraiment impatients de voir l’accueil réservé à ce nouveau portail par les futurs utilisateurs de HTC Desire HD et HTC Desire Z, les nouveaux smartphones haut de gamme de la marque taïwanaise.
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