Nous avons pu voir et prendre en haut main le nouveau smartphone haut de gamme de Nokia : le Nokia N8. S’il annonce globalement une belle évolution de la gamme de smartphones du constructeur finlandais, nous avons été fortement déçus par Symbian 3 !
Jeudi soir au Palais de Tokyo à Paris avait lieu le lancement du nouveau smartphone haut de gamme du fabricant finlandais : le Nokia N8 . Ce fut l’occasion pour nous de manipuler le Nokia N8, nouveau smartphone phare de la firme finlandaise et d’en savoir un peu plus sur la stratégie de Nokia pour 2010 -2011.
Si la réception fut parfaitement orchestrée (aux Naïve New Beaters près…), on attendait clairement plus de nouveautés de la part du constructeur, dont la capacité à évoluer et innover est mise à mal sur le marché ultra-concurrentiel des smartphones.
Une communication défaillante du leader mondial
Tout a commencé par un rappel : courbes à l’appui ! François Bornibus, DG France de Nokia, nous martelait que le constructeur Finlandais restait le leader en terme de bases installées sur le marché mondial des smartphones, qui plus est avec une croissance de ses ventes solide. (A noter que les courbes concurrentes représentaient Apple et RIM, mais qu’Androïd avait sa place dans la case « Autres »… on attend impatiemment les courbes de l’année prochaine !).
Le message paraissait donc clair et ambitieux, jusqu’à la prestation remarquée de Xavier Sauterau Du Part, le Directeur Marketing, prenant le relais de son DG, qui annonçait de son côté un autre objectif pour Nokia : « reprendre le leadership sur le marché des smartphones ».
Question cohérence du discours, on a fait mieux…
Et il s’agit certainement d’un lapsus révélateur du conservatisme de Nokia. Ce conservatisme handicape le discours aussi bien en interne qu’en externe de l’entreprise et empêche de conduire une stratégie du changement efficace. Inventeur du concept de smartphone avec le Nokia Communicator 9000, le groupe finlandais n’a jamais réussi à en faire un produit mainstream. C’est Apple, nouvel entrant sur le marché de la téléphonie mobile qui en a fait du smartphone un produit mass market, grâce à un business model très habile reposant sur les applications et un revenu share avec les opérateurs.
Bien que Nokia revendique donc la plus grosse base mondiale de smartphones installés (175 millions contre environ 60 millions d’iPhone et 25 millions d’Android), son leadership fond comme neige au soleil au fur et à mesure du renouvellement du parc et des innovations de la concurrence.
Une nouvelle gamme séduisante de smartphones Nokia
Outre cette maladresse, Nokia nous a donc présenté ses nouveaux smartphones les Nokia E7, Nokia C6 & Nokia C7 et surtout le nouveau smartphone Nokia N8, équipés de la dernière mise à jour de son OS maison : Symbian 3.
Avec ce nouveau smartphone, on retrouve les points forts de Nokia : un design toujours aussi séduisant, un produit fluide et puissant doté d’une navigation rapide, ainsi que des outils multimédias dont la qualité dépasse largement la moyenne du marché comme la vidéo HD (surprenante !) ou un Appareil Photo Numérique (APN) 12 MP accompagné d’un puissant flash qui rendront jaloux plus d’un constructeur de smartphones, voire même de caméras ou d’Appareils Photos Numériques.
Mais Nokia persiste avec Symbian, son OS maison décevant …
Néanmoins on reste sur notre faim avec l’OS Symbian 3 qui se contente de reprendre (certes efficacement) une bonne partie des fonctionnalités qui cartonne sur les autres OS (iOS, Android…).
Mais Symbian continue de s’appuyer sur les codes de navigation d’un autre temps.(ex : gérer le multitâche en devant faire « options / applications en cours », c’est, comment dire…. Trop 2007 ?) alors qu’il est officiellement censé avoir été « complètement revu : plus rapide, plus simple à utiliser, plus efficace, une navigation plus fluide et un accès raccourci à Facebook et Twitter ».
Au regard de la position délicate de Nokia sur le marché des smartphones, on s’attendait à plus de « rupture » et d’innovation afin de donner un nouvel élan à la marque.
Soyons clairs : si nous sommes aussi sévères après cette première prise en main qui ne constitue toutefois aucunement un test tel que nous avons l’habitude d’en faire – il faudra pour cela attendre encore un peu … – c’est simplement que nous attendions beaucoup plus de la part du géant Finlandais.
Si le N8 (tout comme ses petits frères les Nokia E7, C6 & C7) reste un très bon smartphone « Mass Market » qui se vendra sans nul doute lors des fêtes de Noël, il ne soutient absolument pas la comparaison technique avec ses concurrents haut de gamme sur le marché des smartphones (Samsung Wave, HTC Desire, nouveaux smartphones sous Windows Phone 7, etc..).
Et en proposant ce type de produit, Nokia ne s’offre pas de nouvelles perspectives en termes de cible client.
De nouvelles perspectives pour OVI ?
Fort heureusement, pour ce qui est du marché des applications, Nokia a profité de cette soirée pour annoncer deux nouvelles prépondérantes concernant OVI Store.
Une plateforme plus attrayante pour les développeurs
Tout d’abord une nouvelle plateforme de développement qui devrait être plus attirantes pour les développeurs, l’offre restant le nerf de la guerre.
De plus, il sera de plus en plus possible de payer ses applications via un paiement opérateur : ce mode de paiement indolore devrait permettre d’accroître les ventes d’applications. Reste toutefois à savoir si cela permettra à Nokia rattraper son retard sur le versant « Market Model» du business multimédia.
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