Xavier NIEL, fondateur, principal actionnaire, Vice-Président et Directeur de la Stratégie d’Iliad (holding de Free et Free Mobile) était l’invité du Club Entreprises La Tribunne / CCI de Paris / Cap Gemini Consulting. Il est revenu sur la saga Free, maai aussi sur l’avenir du Fournisseur d’Accès à Internet dans le cadre d’une conférence intitulée « Free, le Net, le mobile et après ? »
Pour Xavier NIEL, l’avance française dans l’Internet Haut Débit est proportionnelle à son retard dans l’Internet Mobile. Le problème vient selon lui du mode de facturation avec des offres très nombreuses et complexes, donc dures à comparer afin de masquer une vaste entente sur les prix.
C’est pourquoi, en véritable trublion des télécoms, Free Mobile proposera sur le même modèle que Free, une offre illimitée, tout compris et sans surprise.
Pour Iliad, Free Mobile semble être un relais de croissance très important car la croissance dans l’Internet fixe va se réduire et donc ses marges. Xavier NIEL estime qu’en prenant 2 à 3% du marché de la téléphonie mobile, les investissements liés à l’acquisition de la 4ème licence mobile et surtout à la construction de son réseau seront amortis car cela représenterait près de 500 millions € de Chiffre d’Affaires avec une marge brute non négligeable.
L’offre Free Mobile semble être particulièrement intéressante pour les possesseurs de smartphone car :
- en 2012, le gros du marché de la téléphonie mobile concernera les smartphones
- c’est sur les smartphones que l’usage illimité à prix cassé de l’Internet mobile est le plus utile
Free Mobile ne subventionnera pas les mobiles de ses clients. Xavier NIEL a confirmé que Free Mobile ne subventionnera pas l’achat des mobiles de ses clients car cela participe au coût élevé des forfaits téléphoniques actuels.
Free Mobile proposera donc une sorte de crédit permettant l’achat du mobile qui sera couplé au forfait et remboursable par petite mensualité.
Cette transparence des prix devrait aboutir selon Xavier NIEL à un coût global plus faible que les forfaits actuels avec subvention.
C’est indispensable d’aider les clients à l’achat d’un mobile, surtout pour un smartphone car peu de gens peuvent dépenser 500 € sans broncher.
Ne pas aider à l’achat serait un immense frein à la souscription des offres Free Mobile.
Free Mobile proposera de vrais forfaits illimités (voix+data) à un coût a priori 40 à 50% moins cher que le coût moyen des forfaits actuels.
Free Mobile conçoit la téléphonie mobile comme une offre forcément illimitée : le client paiera un service à prix fixe et y accédera à volonté.
Free Mobile promet donc une réelle avancée des usages Internet mobiles…
A suivre
PS : désolé pour les mouvements de caméra mais j’étais loin. Les images ont d’ailleurs été filmées avec la caméra de poche Flip Ultra HD : pratique, simple et efficace.
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