Virgin Mobile l’a annoncé : ces forfaits ne changeront pas de prix, la hausse de la TVA n’aura aucun impact sur les tarifs !

Du coup, pour promouvoir cette initiative, Virgin Mobile viens de lancer une campagne « Stop à la hausse de la TVA, Virgin Mobile crée l’AVT« .

AVT qui corespond à: « Arretez de vous faire Tondre« .

Une annonce accrocheuse qui va surement plaire d’autant plus que l’opérateur virtuel a désormais fait ses preuves.

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Tim Cook à la place de Steve Jobs

Et ce n’est finalement pas Steve Jobs qui a fait le déplacement, mais Tim Cook, Directeur des Opérations chez Apple qui a rejoint Lowell McAdam, Vice-Président de Verizon sur la scène, pour la présentation. Ce sont les numéros 2 de chaque entreprise qui assurent donc la présentation. Ici, on est à New York, pas en Californie, alors Tim Cook a mis une chemise et une veste (mais pas de cravate). Chez Verizon, c’est plus guindé que chez Apple…

L’iPhone CDMA : en projet depuis 2008

Verizon a commencé les discussions avec Apple concernant un iPhone pour réseau CDMA dès 2008. Les relations se sont vraiment développées sur les deux dernières années avec un an pour la phase de tests. Un premier pas avait été franchi avec la commercialisation de l’iPad par Verizon, un plus grand pas aujourd’hui avec l’iPhone 4 CDMA.

L’iPhone 4 CDMA en pré-commande pour les clients Verizon dès le 3 février

L’iPhone 4 pourra être pré-commandé par les clients actuels de Verizon à partir du 3 février. A partir du 10 février, les commandes de l’iPhone 4 seront ouvertes à tous chez Verizon (en ligne ou en magasins) et dans les Apple Stores. Les prix de l’iPhone sont identiques à ceux pratiqués jusqu’à maintenant par AT&T à savoir $199 pour l’iPhone 4 16 Go et $299 pour celui en 32 Go (avec un forfait de données et un engagement de 24 mois).

Pas de nouveautés matérielles, mais la fonction borne Wi-Fi mobile

Aucune modification n’a été apportée à cet iPhone 4 à part l’antenne pour optimiser son fonctionnement sur un réseau mobile de type CDMA. On a pu observer de légères différences physiques sur les bords de cet iPhone CDMA : position des boutons de commandes décalée, plus de sections dans la bordure en métal qui sert d’antenne. Cependant, une fonction – logicielle celle-là – fait son apparition : l’iPhone 4 de Verizon offrira la fonction de borne Wi-Fi mobile (jusqu’à 5 appareils connectés). Jusqu’à maintenant, cette fonction n’était disponible que sur des iPhones qui avaient été «libérés» (par «jailbreak») et avec des applications non approuvées sur l’App Store. On trouve aussi cette fonction en standard sur des smartphones fonctionnant sous Android. Bien pratique pour partager une connexion avec d’autres appareils qui ne disposent que de l’accès Wi-Fi. Nul doute que cette fonction va faire des envieux parmi les utilisateurs d’iPhone, et pas seulement aux Etats-Unis… Verizon n’a cependant pas confirmé si l’utilisation de cette fonction serait une option payante ou non. AT&T facture actuellement le partage de connexion $20 par mois et uniquement pour un ordinateur connecté en USB ou Bluetooth (il n’est pas possible de connecter un autre appareil en Wi-Fi).

Pas d’exclusivité d’iPhone CDMA pour Verizon

Contrairement à la version GSM de l’iPhone distribué exclusivement par AT&T pendant plusieurs années, Verizon a signé un accord non exclusif sur plusieurs années. L’iPhone CDMA pourrait être disponible à l’avenir chez d’autres opérateurs tel que Sprint.

4G/LTE ? Prévisions ?

Lors de la session de questions – réponses, Tim Cook a été questionné sur les motifs de ne pas avoir intégré la 4G/LTE (Long-Term Evolution), alors que Verizon vient tout juste déployer son nouveau réseau 4G/LTE en décembre dernier. Il a répondu que la première génération des composants LTE aurait nécessité des modifications de design pour la conception de l’iPhone 4 CDMA, des compromis qu’Apple ne souhaitait pas faire. De plus, quand on vous demande tout le temps quand l’iPhone fonctionnera-t-il avec Verizon, cela signifie que les clients de Verizon veulent un iPhone maintenant. Tim Cook n’a pas voulu indiquer les prévisions de fabrication de ce modèle d’iPhone 4 CDMA, mais a précisé que comme Verizon, Apple pense que cela représente un potentiel énorme. Par contre, il a refusé de confirmer si le cycle de vie de cet iPhone 4 CDMA serait d’un an (ou moins).

Nous ne serions pas surpris de voir arriver un iPhone 5 CDMA en même temps que l’iPhone 5 GSM en Juin 2011…

Alexis Trannoy

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Les différences entre l’iPhone 4 CDMA et l’iPhone 4 classique

L’iPhone 4 CDMA voit ses boutons de commande du volume très légèrement déplacés par rapport à la version GSM. Hormis cela, l’iPhone 4 GSM est quasiment identique à l’iPhone 4 CDMA.

Cette différence s’explique par les 4 fentes qui font leur apparition de façon symétrique tout autour de l’iPhone 4 CDMA. Ces fentes ont pour objectif d’améliorer la qualité de réception de l’iPhone 4 CDMA afin de ne pas reproduire un antennagate

La seule conséquence de ces légères modifications est que les coques, étuis et autres bumpers iPhone 4 GSM ne conviendront pas à l’iPhone 4 CDMA, ce qui va ravir tous les fabricants d’accessoires…

Photos de l’iPhone 4 CDMA commercialisé par VERIZON dès le 10 février 2011

Webentertainer

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Si le Vice Président de Verizon vous invite, c’est une grande annonce…

Une invitation venant de la part de Lowell McAdam, le Vice Président (COO) de Verizon, est arrivée chez plusieurs journalistes américains. Ils sont conviés à une conférence de presse le 11 janvier à 11h (17h heure française) au Lincoln Center of the Performing Arts de New York. Cet événement a été entouré de mystère. Aussi quelques représentants de médias pensent sérieusement que Verizon va enfin révéler l’arrivée de l’iPhone sur son réseau mobile, avec un modèle compatible avec son réseau mobile de type CDMA (Code Division Multiple Access). Les précédentes versions de l’iPhone fonctionnent sur la base de la technologie GSM (Global System for Mobile).

… et si Steve Jobs se déplace aussi, c’est vraiment un grande annonce

Avant le Consumer Electronics Show, qui s’est tenu la semaine dernière à Las Vegas, il y avait des spéculations sur la possible apparition de Steve Jobs pour annoncer cet iPhone 4 CDMA. Il est désormais plus évident que Steve Jobs sera présent au côté de Lowell McAdam, lors de cette conférence de presse au Lincoln Center. D’autres sources indiquent que les demandes de congés des employés des magasins Apple Store pour la période de fin Janvier à début Février ont été rejetées – visiblement en prévision de forte affluence pour cette nouvelle version d’iPhone. Il en serait aussi de même pour les employés des magasins Verizon pour la période autour du week-end du SuperBowl (du 3 au 6 février).

L’iPhone 4 CDMA chez VERIZON ?

Tout cela confirmerait encore plus l’arrivée de l’iPhone 4 chez Verizon cette semaine-là… et je ne serai pas surpris qu’une publicité, avec comme slogan «You’ve been waiting for it! iPhone, now with Verizon»*, soit diffusée lors du SuperBowl, la finale du championnat de football (américain) le 6 février prochain… c’est la plus grosse audience télé de l’année aux États-Unis et Verizon a les moyens de s’offrir cette vitrine médiatique.
(*) «Vous l’attendiez! L’iPhone, maitenant chez Verizon»

L’iPhone 5 sortira en juin 2011

Alexis Trannoy

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Le Journal du Smartphone vous annonçait récemment l’intention de Virgin Mobile  de proposer l’iPhone 4 au prix record de 99 euros. Face à ce prix discount, Orange n’a pas tardé à répliquer en proposant l’iPhone 4 à 149 euros. Il s’agit donc clairement d’une riposte d’Orange sur le prix de l’iPhone 4 !

L’iPhone 4, nerf de la guerre des ventes de Noël !

Quand on vous dit que le marché des smartphones est ultra réactif… Et bien c’est peu dire ! Alors que Virgin Mobile avait surpris tout le monde il y a deux semaines en annonçant un iPhone 4 à 99 euros (moyennant tout de même la souscription d’un forfait sans voix plutôt onéreux…), Orange vient déjà de réagir !

Le leader du marché français proposera désormais l’iPhone 4 à 149 euros (ou 169 euros pour le 32 Go) à condition de souscrire un forfait Origami Star 3h. A forfait équivalent, l’offre d’Orange devient alors plus avantageuse que celle de Virgin Mobile ! La baisse vaut également pour l’iPhone 3Gs, désormais proposé à 39€ chez Orange.

Vous l’aurez compris, à la veille des fêtes de Noël, où le smartphone est annoncé en tête des cadeaux multimédia, la guerre fait rage entre les constructeurs pour vendre le plus de smartphones possibles, et l’iPhone d’Apple est toujours LE produit phare à mettre en avant. Notons toutefois le point positif de cette concurrence farouche : elle profite  aux clients, avec des prix de smartphones toujours plus bas ! SFR, Bouygues Telecom : à qui le tour ?

BiotifulLoser

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Non content d’être le seul MVNO à distribuer le best-seller de chez Apple, Virgin déjà très actif sur le marché des smartphones va plus encore plus loin : il proposera l’iPhone 4 à 99 euros et l’iPhone 3GS à 1€, moins chers que chez les principaux opérateurs français !

Un prix chic avec un forfait choc 100% data

Pour bénéficier d’un iPhone 4 à 99 € ou d’un iPhone 3GS à 1€, il y aura une contrainte, et pas des moindres : les clients Virgin Mobile devront souscrire à un forfait ne comprenant pas de voix !

L’iPhone 4 le moins cher du marché français !

Décidément, Virgin Mobile est bien décidé à faire parler de lui ! Nous savions depuis début Octobre que le MVNO distribuerait l’iPhone 4, une première pour un opérateur virtuel en France. Mais Virgin Mobile a décidé d’aller plus loin en annonçant que l’iPhone 4 serait commercialisé au prix record de 99 euros (et 1 euro pour l’iPhone 3GS) !

C’est ce qu’on appelle un sacré coup marketing de l’opérateur britannique ! Obtenir la distribution l’iPhone constituait déjà un premier gros coup de la part de Virgin Mobile pour attirer de nouveaux clients. Mais en proposant l’iPhone 4 à 99 euros, soit le prix le moins cher du marché français, on imagine que Virgin Mobile vise clairement une augmentation significative de son parc client pour cette fin d’année.

Une condition : souscrire à un forfait… sans voix comprise !

Comment ce MVNO peut-il distribuer un iPhone à un tel prix ? Il y aura bien sur un revers de médaille pour les clients de Virgin Mobile ! En effet, pour disposer de l’iPhone 4 à 99 euros, le client devra obligatoirement souscrire l’un des nouveaux forfaits Virgin Mobile… Qui n’incluent pas de voix !

A titre d’exemple, le premier forfait sera  proposé à 27.90 euros pour un engagement de 2 ans, et il inclura la navigation internet et les mails (dans une limite de 250 Mo) et 200 SMS par mois. Mais pour toute communication orale, il vous en reviendra à … 0.42 euros la minute, soit 25.20 euros l’heure ! Une offre plutôt dangereuse pour les futures factures des utilisateurs de Virgin Mobile, factures qui , à n’en pas douter, rattraperont largement le prix initial de l’iPhone…..

Cette offre tarifaire peu adaptée aux usages classiques sera-t-elle un frein  à la souscription de nouveaux clients chez Virgin ? Compte tenu de l’ « iPhone – mania » et du prix proposé pour ce smartphone, on serait tenté de dire que le coup marketing de Virgin Mobile a toute les chances de fonctionner. Mais ses clients s’exposent probablement à des montants de factures très surprenants, et pas dans le bon sens du terme…

BiotifulLoser

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Enfin un peu de concret ! Si FREE avait déjà à maintes reprises annoncé son intention de révolutionner le marché avec des prix beaucoup plus bas que ses concurrents, rien  de concret n’avait encore filtré sur les futures offres du 4^ème opérateur mobile français.  Quelques infos, recoupées, viennent enfin de sortir, et les opérateurs actuels ont vraiment du souci à se faire….

Une révolution de l’offre mobile !

On commence donc à en savoir un peu plus sur les futures offres que FREE proposera officiellement à ses clients en …. Janvier 2012 ! Si ces offres sont encore en cours d’élaboration du côté de FREE, elles devraient  être prochainement être présentées au public afin de recueillir les premières réactions. En attendant les annonces officielles, plusieurs infos très complètes  sont sorties sur le contenu de ces offres.

Le premier point concerne le fond même de l’offre, qui se veut radicalement innovant, comme l’avait annoncée Xavier Niel : les mobiles ne seront pas subventionnés. En clair, vous pourrez souscrire chez FREE sans acheter de mobile chez eux, et ainsi payer moins cher votre abonnement. Vous aurez toutefois la possibilité d’acheter un terminal dans une sélection prédéfinie, mais vous serez facturé de ce dernier… Directement sur votre facture chaque mois ! Selon le modèle choisi, vous paierez donc votre mobile chaque mois entre 10 et 20 € en plus de votre abonnement.

Un modèle qui se veut beaucoup plus transparent vis-à-vis des consommateurs que celui en place actuellement, qui vous permet d’acquérir un mobile pour une modique somme, car subventionné par votre opérateur… Subvention largement amortie par les opérateurs via une offre tarifaire beaucoup plus élevée que celle proposée par FREE.

Des prix imbattables… et des forfaits pour la plupart sans engagement !

Vous trouverez donc ci-dessous un récapitulatif de ce que l’on sait  à l’heure actuelle des futures offres FREE (qui nous vous le rappelons, sont encore en cours d’élaboration).

1 – La plupart des forfaits sont proposés sans aucun engagement, une démarche à l’opposé de ce propose les opérateurs actuellement.

2 – Si le forfait 2h bloqué à 15 €  devait  effectivement sortir en l’état, on en connaît quelques un du côté de Bouygues Telecom, SFR et Orange qui ont vraiment du souci à se faire pour l’avenir de leur parc client mobile.

3 – Le forfait 5h, avec sa remise spécifique pour les abonnés FREE Internet, pourrait également faire  beaucoup de mal aux concurrents, mais cette fois ci sur le terrain du quadruple play.

Biotifulloser

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Un communiqué de Samsung vient de paraître,  annonçant un partenariat avec SFR, qui permettra aux clients d’être facturés d’achat d’applications sur le Samsung App directement sur leur facture opérateur ! Voilà une vraie révolution, tant pour les utilisateurs que pour le business des applications ! Un modèle à suivre.

Une première mondiale… qui ne devrait pas s’arrêter là !

Ce  n’était pas faute de vous en avoir parlé ! Rappelez-vous : lors de la présentation du Samsung Galaxy Tab, Le Journal du Smartphone regrettait vivement que Samsung ne propose pas de système de paiement mutualisé pour les différents achats possibles sur la tablette. Pour chaque store (Samsung App, VOD, Gameloft, etc…), le client devait à chaque fois créer un compte de paiement et rentrer les numéros de sa carte bancaire… Ce modèle pas très rassurant et complexe pour le client n’était pas un gage de réussite pour les  futures ventes d’applications.

A croire que Samsung nous lit : le constructeur coréen vient en effet d’annoncer ce jour, en exclusivité mondiale, qu’il avait trouvé un accord avec l’opérateur SFR, qui permettra aux clients de Samsung de régler l’achat d’application sur le Samsung App directement via la facture opérateur SFR ! Si cette nouvelle venait de Steve Jobs, on parlerait pour sûr de « révolution » ! Un mode de paiement simple et efficace qui ne devrait pas laisser insensible les autres constructeurs…

Un avantage énorme pour le client… et le business des applications !

En quoi cette solution présente-t-elle un si grand intérêt ? Pour plusieurs raisons, tant pour l’utilisateur que les constructeurs !

Du côté de l’utilisateur, c’est avant tout une question de simplicité et de confiance : tout d’abord les utilisateurs sont toujours plus rassurés d’acheter des contenus via leurs opérateurs, car ils n’ont pas de doute sur l’origine du service/ contenu fourni. Par ailleurs, en termes de gestions de leurs achats (voir de réclamation) ils savent  qu’ils pourront se tourner vers leur opérateur, sa facture et son service client. De fait, l’opérateur, dans ce cadre, est une caution exceptionnelle  d’achat sur le market  de Samsung !

Mais c’est aussi un avantage majeur pour les constructeurs ! En effet, lors d’un achat de contenu (sur un market comme sur des sites internet mobile par exemple), la phase de paiement  est toujours la plus douloureuse étape à valider par un client. Plus cette phase  est rapide et rassurante, moins elle conduira à une réticence de l’utilisateur à valider son achat. Un parcours de paiement rapide (peu de pages, peu de clicks) et cautionné par l’opérateur et son logo si rassurant, c’est l’assurance pour les constructeurs d’augmenter significativement la transformation de l’achat… et donc le nombre d’applications vendues ! Vous avez dit business ???

Pour toutes ces raisons, on peut dire que Samsung, avec ce partenariat, frappe un grand coup sur le marché des ventes d’applications ! Et on ne pense pas trop s’avancer en disant dès aujourd’hui que d’autres devraient suivre ce modèle….

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C’est officiel après SFR, Orange et Bouygues Telecom, Virgin Mobile deviendra le quatrième opérateur à vendre l’iPhone 4.

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Résilier son abonnement téléphonique en toute légalité et à moindre coût, tout en conservant son numéro de téléphone, pour changer de smartphone est tout à fait possible grâce à la Loi Chatel…

Changer de smartphone en résiliant votre abonnement téléphonique actuel tout en conservant votre numéro de téléphone

Vous voulez un nouveau smartphone ? Le HTC Desire HD vous fait rêver ? Le Blackberry Torch 9800 vous fait baver ? Le Nokia N8 est le smartphone que vous attendez depuis des mois ? Le Samsung Omnia 7 vous émeut ? L‘iPhone 4 vous fait envie depuis juin ?

Vous avez craqué sur un nouveau smartphone mais vous êtes encore engagé auprès de votre opérateur pour plusieurs mois ?

Vous aimeriez profiter de la subvention opérateur pour acheter un nouveau smartphone mais vous ne voulez pas avoir 2 lignes différentes ?

Grâce à la Loi Chatel, vous pouvez résilier votre abonnement téléphonique à moindre coût tout en conservant votre numéro de téléphone.

La Loi Chatel facilite la résiliation des contrats reconductibles

La Loi Chatel permet de résilier son abonnement avant la fin de son engagement sans avoir à payer la totalité des sommes dues tout en conservant son numéro de téléphone (portabilité).

Pour pouvoir bénéficier des avantages de cette loi, il faut respecter 2 conditions :

1/ Avoir conclu un contrat d’abonnement sur 24 mois auprès de votre opérateur téléphonique actuel

2/ Etre encore engagé pour un maximum de 11 mois auprès de votre opérateur téléphonique actuel

Si vous répondez à ces 2 conditions cumulatives, vous  pourrez résilier immédiatement (il fait compter un délai de 7 à 10 jours dans la pratique) votre abonnement téléphonique, tout en conservant votre numéro de téléphone. En contrepartie, vous devrez seulement vous acquitter de 25% des mensualités restant dues, ainsi que des éventuels frais de résiliation de votre opérateur.

Exemple :

Nous sommes le 15/11/2010, vous avez conclu avec un opérateur téléphonique un contrat d’abonnement de 24 mois mois en octobre 2009 pour un coût mensuel de 39,90 €. Il vous reste donc encore 11 mois d’engagement, soit un coût total de 438,90 €.

Grâce à la Loi Chatel, vous pouvez résilier en ne payant que 25% de cette somme soit 109,72€

Mais mieux encore, s’il vous reste moins de 9 mois d’engagement, vous pourrez résilier sans payer la moindre somme puisqu’en vous acquittant de vos 3 derniers mois d’abonnement (13ème, 14ème et 15ème mois), vous avez déjà réglé les 25% des mensualités restant dues !!!!

Toutefois, certains opérateurs rechignent à appliquer cette partie de la loi, il faut donc parfois insister, voici à cet effet l’intégralité du texte de Loi : LOI CHATEL.

La Loi Chatel permet la portabilité, c’est-à-dire de conserver son numéro de téléphone

La Loi Chatel permet donc de conserver son numéro de téléphone tout en changeant d’opérateur, à moindre coût et en toute légalité.

En outre, la Loi Chatel est très bien conçue puisqu’elle ne nécessite même que vous vous adressiez à votre opérateur actuel pour résilier votre abonnement. On sait que les opérateurs font toujours leur maximum pour compliquer une résiliation….

Il suffit d’acheter un nouveau smartphone couplé à un abonnement téléphonique chez un autre opérateur en précisant que vous souhaitez conserver votre numéro actuel

La procédure à suivre pour résilier son abonnement

Si vous répondez aux 2 conditions cumulatives décrites ci-avant, pour résilier votre abonnement téléphonique, il suffit de suivres ces instructions :

1. Ne résiliez surtout pas votre contrat chez votre opérateur actuel

2. Demandez votre numéro de RIO (ou Relevé d’Identité Opérateur est un identifiant unique, composé de 12 chiffres et lettres, nécessaire au transfert de votre numéro que votre opérateur est obligé de vous fournir à la 1ère demande) en appelant le serveur vocal dédié de votre opérateur actuel :

* Orange : 527
* SFR : 933
* Bouygues Telecom : 658
* Coriolis : 01 41 45 87 49
* Simplicime : 1804
* Virgin/Breizh Mobile : 843
* M6 : 527
* Universal mobile : 658
* TELE2 : 841
* NRJ : 675 767
* Transatel : 01 70 67 00 67
* Simyo : 807
* Neuf Mobile : 08 05 70 04 52
* Auchan mobile : 5533
* Mobisud : 08 05 70 04 38
* Carrefour mobile : 845

Vous recevrez alors un SMS avec votre date de fin d’engagement et votre numéro de RIO.

Le changement d’opérateur tout en conservant son n° de téléphone (la portabilité), prend en moyenne 7 jours. Il s’agit d’une procédure automatisée entre opérateurs téléphoniques dans laquelle vous n’avez aucunement à intervenir dès lors que vous avez fourni votre numéro de RIO. C’est donc votre nouvel opérateur qui s’occupera de toutes les démarches avec votre futur ancien opérateur.

3. Souscrivez un nouvel abonnement avec un smartphone et en choisissant de conserver votre numéro de téléphone

4. Votre opérateur actuel vous contactera pour vous indiquer la bonne réception de votre demande et l’éventuel montant vous restant à acquitter. Vous recevrez donc une dernière facture.

5. La transition entre votre ancien et votre nouvel opérateur, tout en conservant votre numéro de téléphone, se fera à l’activation de votre ligne.

6. Une fois la transition effectuée, vous n’avez plus qu’à profiter de votre nouveau forfait et surtout de votre nouveau smartphone pas cher !

Profiter de la subvention opérateur pour payer son smartphone moins cher

Libre de votre abonnement et en conservant votre numéro actuel, vous pourrez choisir votre nouveau smartphone en privilégiant la meilleure offre tarifaire, bénéficiant ainsi de la subvention opérateur. Cette subvention opérateur est la différence entre le prix d’un smartphone sans abonnement et son prix avec abonnement qui intègre les recettes que vous allez générer pour votre opérateur et donc la réduction qu’il vous accorde sur le prix du smartphone en contrepartie de votre engagement.

Webentertainer

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C’est assez inhabituel mais pour une fois le marché français des smartphones bénéficie d’une exclusivité mondiale ! Le smartphone Palm Pre 2 est uniquement disponible en France, en avant-première pendant quelques mois, puis il sera disponible aux États-Unis et au Canada.

Le Palm Pre 2 reprend en fait le même format que son prédécesseur le Palm Pre avec notamment le clavier coulissant. Les différences sont à trouver du côté de l’écran plus plat et en verre et de l’appareil-photo numérique à 5 mégapixels (au lieu de 3).

Palm webOS devient HP webOS

Si le Palm Pre a été le premier smartphone exploitant les fonctionnalités de la plate-forme Palm webOS, le Palm Pre 2 bénéficie lui de la nouvelle version du système d’exploitation, désormais dénommé HP webOS 2.0, suite au rachat de la société Palm par HP en Avril 2010. C’est la plus importante mise à jour du système d’exploitation depuis son lancement en 2009. En fait, c’est avec les fonctionnalités de HP web OS 2.0 que le Palm Pre 2 se distingue vraiment.

Multi-tâches

La Palm Pre 2 dispose d’un vrai système d’exploitation multi-tâches qui permet de gérer facilement plusieurs applications actives ainsi que des notifications. Après avoir mis un jeu en pause, on peut cliquer sur une notification, consulter les messages, ouvrir une page web et revenir au jeu. Autre nouveauté de webOS 2.0, les Piles (Stacks). Elles regroupent logiquement les applications ouvertes, pour fonctionner comme on le souhaite. Les Piles réunissent chaque élément ayant un point commun pour faciliter un peu plus la gestion des tâches.

Applications

Avec Just Type, quelle que soit la fonction que l’on souhaite utiliser (rédiger un courriel, un texto, mettre à jour son statut ou effectuer une recherche sur le web), il suffit de taper sur le clavier du Palm Pre 2.

Avec HP Synergy et en étant connecté aux comptes Facebook, Google, Microsoft Exchange, LinkedIn et Yahoo!, il est possible d’ajouter automatiquement des informations au téléphone (cela fonctionne en zone de couverture cellulaire). Les contacts et agendas Microsoft Exchange sont uniquement accessibles via ActiveSync. Pour l’instant, HP Synergy nécessite Microsoft Outlook et Microsoft Exchange Server 2003 SP2, Exchange Server 2007 ou Exchange Server 2010. Par la suite, les développeurs pourront connecter d’autres applications de messagerie, contacts et d’agenda avec webOS.

Grâce à Exhibition et des applications spécialement développées pour le Palm TouchStone Charging Dock – le système de recharge par induction, il est possible de transformer le Palm Pre 2 en un objet ayant une fonction spécifique, lors de la recharge. On peut par exemple afficher l’agenda du jour, un diaporama ou encore l’heure avec un gros affichage. Pour cette fonctionnalité aussi, les développeurs pourront créer des applications spécifiques.

Avec Quickoffice Connect Mobile Suite, on peut lire des documents au format Microsoft Office Word, Excel et PowerPoint et il s’intègre à de multiples services en ligne tels que Google Docs et Dropbox.
La vérification orthographique et l’auto-correction est gérée par Text Assist. Il même possible d’utiliser des macros et de personnaliser le dictionnaire.

Que ce soit dans les menus de Contacts ou de Téléphone, on peut créer des Favoris. Ainsi, lors d’une recherche par noms sur le Palm Pre 2, les Favoris apparaîtront au début des contacts, courriels, messages texte et des applications Téléphone.

Le navigateur de webOS 2.0 est compatible avec davantage de fonctions d’HTML 5, telle que la géolocalisation ou le module OpenSearch qui facilite l’ajout de vos sites Web à une recherche Just Type.

L’application de messagerie instantanée unifiée de webOS 2.0 est compatible avec Yahoo IM les utilisateurs peuvent rester connectés avec leurs amis via SMS, MMS, Google Talk, AIM (et iChat), Yahoo IM.

Le Lanceur d’application a également été réorganisé pour ajouter, marquer et classer des pages dans le Lanceur.

La version 2.0 de webOS est désormais compatible avec la version bêta du Lecteur Flash d’Adobe 10.1 (Flash Player) dans le navigateur permettant l’accès à de nombreux contenus Web en Flash.

Pour une utilisation professionnelle, le Palm Pre 2 avec web OS 2.0 est compatible avec la plupart des protocoles tels que IPsec et Cisco AnyConnect pour se connecter à un réseau d’entreprise via un Réseau Privé Virtuel (VPN). Ce VPN est optimisé pour les environnements mobiles qui supportent SSL (TLS et DTLS).

Enfin et bien sûr, l’application Téléphone de webOS 2.0 vous permet de composer facilement vos numéros favoris et offre des possibilités d’annuaire de code postal.

Palm App Catalog

Le Palm App Catalog, la plateforme de téléchargement d’applications de Palm, a été entièrement revue : la recherche et la découverte des meilleures applications est facilité. Sur le Palm Pre 2, le nouveau Gestionnaire d’Applications (Software Manager) s’occupe de garder à jour les applications.
A ce jour, plus de 4000 applications sont disponibles sur le Palm App Catalog et couvrant différentes catégories : Réseaux Sociaux, Productivité & Utilitaires, Loisirs & Divertissements, Infos & Méteo, Affaires & Finances, Musique, Jeux (+ jeux 3D pour le Palm Pre), Vie Pratique, Livres, Voyage & Navigation.

A noter que les possesseurs des premières versions du Palm Pre pourront bénéficier de la mise à jour vers webOS 2.0 dans quelques mois. Cela sera confirmé ultérieurement par HP.

Prix et disponibilité

Le Palm Pre 2 est disponible en ligne chez SFR depuis le 22 octobre 2010 pour les particuliers et entreprises, puis dans les Espaces SFR à partir du 3 novembre.

Le Palm Pre est disponible actuellement à partir de 1 € avec un forfait Illimythics 5 Webphone ou Illimythics 5 Webphone Pro (soit 99 € – 98 € d’offre de remboursement dans le cadre de l’offre Multi-Pack de SFR).
Pour les clients entreprises, le Palm Pre est proposé à partir de 129 € HT, sous réserve de souscription à une option Business Mail & Surf ou un plan tarifaire incluant l’option.

Notre avis sur le smartphone Palm Pre 2 en attendant de vous proposer un test
Il semble que HP – premier constructeur informatique mondial – en rachetant la société Palm en Avril 2010, souhaite se donner les moyens de réussir pour relancer Palm sur le secteur en forte croissance des smartphones.
Après avoir été distancé depuis ces dernières années, il est difficile de dire aujourd’hui si Palm pourra s’imposer avec ce tout nouveau système d’exploitation webOS 2.0 face aux autres fabricants de smartphones et aux autres systèmes d’exploitation que sont Apple (iOS), Nokia (Symbian), Google (Androïd), Microsoft (Windows Phone 7), RIM (BlackBerry OS6), Samsung ou HTC.

Alexis Trannoy

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Lundi 11 octobre, SFR dévoilait un peu trop vite et par erreur le nouveau smartphone Palm Pre 2 sous HP WebOS 2.0 sur son blog Club SFR.

Un nouveau Palm Pre qui va bénéficier du nouvel OS : HP WebOS 2.0

La page, qui a été retirée depuis, ne révélait pas beaucoup de détails à part un processeur plus rapide, plus de mémoire et quelques améliorations en terme de design par rapport à son prédécesseur. Ainsi, le Palm Pre 2 serait donc équipé d’un processeur de 1 GHz et 512 Mo de RAM, une configuration similaire à l’iPhone 4, mais qui représente de grandes améliorations par rapport à la première version du Palm Pre avec un processeur de 600 MHz et 256 Mo de RAM. Parmi les autres améliorations dévoilées, on trouve aussi plus de rapidité du smartphone et une meilleure gestion multi-tâches. D’après les premiers clichés, le Palm Pre 2 ressemble beaucoup à son prédécesseur, avec cependant un écran légèrement plus plat et certains pensent que l’écran serait en verre comme l’iPhone 4.

Le Palm Pre 2 intègrerait donc le système d’exploitation HP WebOS 2.0

Selon plusieurs estimations, ce nouveau système d’exploitation comporterait une mise à jour de l’interface multi-tâches et une meilleure compatibilité HTML5 du navigateur. Parmi d’autres améliorations attendues avec WebOS 2 : des widgets (lorsque le téléphone est sur son support) et une nouvelle fonction appelée «Just Type» qui permettrait de lancer certaines actions (envoyer un courriel, créer une liste… etc) en tapant certains mots clés dans le champs de recherche. Nous ne devrions pas tarder à voir réapparaître officiellement et plus en détails ce Palm Pre 2.

Alexis Trannoy

Mise à jour 20/10/2010 : le Palm Pre 2 a depuis été  officiellement annoncé par HP

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Celà fait déjà un petit moment que nous parlons du HTC Wildfire, il est désormais disponible chez SFR.

Le HTC Wildfire est une version « Lite » du HTC Desire.

Un Smartphone d’entrée de gamme mais tout de même très performant.

Caractéristiques du HTC Wildfire:

- Android 2.1 avec HTC Sense
– Ecran tactile 3.2’’
– Souris optique
– MicroSD 2Go
– Appareil Photo 5MP
– Friend Stream et Partage d’applications
– Radio FM
– Réseaux: 3G, 3G+
– Bluetooth
– WiFi

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Un employé chez SFR (GRibreau) nous a annoncé que l’iPhone 4 sera vendu chez SFR à 249 euros (en version 16 Go) avec un engagement de deux ans et la version 32 Go sera vendu à 349 euros.

Les forfaits pour l’iPhone 4 seront disponible à partir de 40 euros par mois, pour un engagement de 2 ans.

Quelle honte pour SFR!

Si les dires de Gribeau sont confirmés, c’est honteux de la part de SFR de vendre l’iPhone 4 à 249 euros pour la version 16 Go et 349 euros pour la version 32 Go, alors qu’ils sont vendus respectivement 199 $ et 299 $ chez AT&T.

Nous attendons les offres officiels de SFR, d’Orange et de Bouygues Telecom pour faire une comparaison.

Découvrez tous nos articles sur l’iPhone 4 : tout savoir sur le nouvel iPhone en cliquant ici !!

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A compter du 18 mai, SFR refond sa gamme de forfaits mobile pour la rendre plus simple et la faire correspondre aux dernières attentes des clients et aux dernières évolutions des terminaux.

Avec trois gammes clairement différentes selon les usages, ainsi que de l’illimité voix systématique, les nouveaux forfaits Illimythics 5 viennent répondre à l’ensemble des attentes exprimées par les clients sur l’utilisation de leur forfait.

La gamme Illimythics 5 Essentiel, à partir de 25,90 € TTC, concerne principalement les usages voix.

La gamme Illimythics 5 Connect, à partir de 32,90 € TTC, s’adresse aux clients qui souhaitent rester connectés au travers d’appels, de Textos et d’Internet.

La gamme Illimythics 5 Webphone, à partir de 43,90 € TTC, est dédiée aux usages les plus récents apparus avec les webphones (Android, Blackberry, iPhone, Ovi, Palm, Windows phone).

Dans chacune de ces gammes, le client SFR choisit le niveau d’abondance voix illimité dont il souhaite disposer, qu’il s’agisse d’illimité vers des numéros choisis ou d’illimité au moment désiré.

Enfin, le client SFR opte pour le nombre d’heures de communication incluses dans son forfait et définit ainsi le coût de son abonnement.

Pour la 1ère fois sur le marché mobile, tous les forfaits intègrent de l’illimité voix.

Les clients pourront choisir, chez le même opérateur, entre plusieurs types d’appels illimités selon leurs besoins et auront accès aussi bien à des appels illimités vers 5 numéros tous opérateurs que des appels illimités vers tous les opérateurs dès 19h.

Référent sur le marché des webphones, avec tous les terminaux du moment disponibles, SFR propose également à travers sa nouvelle gamme Illimythics 5 Webphone une approche innovante des usages webphone : un accès direct à une équipe d’experts webphone, ainsi qu’un débit Internet jusqu’à 2 fois plus rapide pouvant aller jusqu’à 7,2 Mbit/s, sans oublier les démonstrations de webphones disponibles dans tous les espace SFR.

Dès la fin de l’été, cette gamme intègrera sans surcoût un accès à la VoIP avec les forfaits 3 heures de communication et plus.

Par ailleurs, une déclinaison de ces 3 gammes de forfaits sera disponible dès le 22 juin pour les clients souhaitant conserver leur mobile en rejoignant ou restant chez SFR (une offre « sim only ») : une remise leur sera alors attribuée tous les mois.

Les Illimythics 5 seront soutenus par une campagne de publicité réalisée par Antoine de Caunes et qui met en scène un nouvel ambassadeur pour SFR : Tony Parker.

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Avec la réouverture de l’espace SFR des Champs Elysées, SFR lance un nouveau concept pour son réseau de proximité.

Afin d’accompagner ses clients dans leur vie numérique et dans leurs usages quotidiens : fibres, webphones, offres fixes/mobiles, domotique…

SFR fait évoluer son concept de magasin à travers ses 820 « espace SFR » repartis sur toute la France.

Cette évolution vise à privilégier la relation client, la convivialité et à mettre en avant l’innovation chez SFR. SFR met en place un espace dédié à la relation client afin de satisfaire au plus vite et au mieux ses clients.

Ces derniers pourront sur place, par exemple, dialoguer en visioconférence avec des experts du service client.

Avec la suppression des comptoirs, SFR modifie complètement l’accueil et la prise en charge de ses visiteurs avec un accueil personnalisé dès leur arrivée grâce notamment au système de « ticketing ».

Toutes les offres du groupe seront dans des zones clairement identifiées, fixe, mobile, webphones, services aux professionnels etc.

Les espaces seront équipés d’une zone « comme à la maison » avec la fibre, l’ADSL et la domotique. Les professionnels trouveront également un espace dédié avec des solutions adaptées à leurs attentes : accès distant, box, pack entrepreneurs etc.

Les clients pourront ainsi accéder aux différents univers qui les concernent : la maison, Internet en mobilité, les mobiles ou encore un espace pour les accessoires originaux et innovants (casques, coques…).

Les nouveaux magasins seront une vitrine de l’innovation chez SFR avec la mise en valeur des produits et objets numériques.

La zone spécialement dédiée aux webphones sera enrichie d’une table de démonstration permettant le libre toucher avec interaction sur écran.

Les produits phares pourront être testés directement par les clients.

Ils bénéficieront de l’accompagnement sur mesure des vendeurs qui ont reçu des formations renforcées pour l’occasion.

Les écrans vidéo plasma sur lesquels les visiteurs retrouveront toutes les offres et services de SFR et les étiquettes de prix électroniques seront aussi généralisés.

Réouverture de l’espace des Champs Elysées

Avec une surface de vente de près de 300m2 répartis sur deux niveaux, l’espace SFR des Champs Elysées devient l’emblème du nouveau concept dans sa version haut de gamme et la véritable vitrine de SFR.

Il s’agit du point de vente du groupe dans lequel la demande de renseignements sur la data et l’usage des webphones est la plus importante.

L’espace bénéficie ainsi d’une salle de formation pour des ateliers clients, d’un showroom « la vie numérique » qui démontre l’ensemble du savoir-faire SFR avec notamment une table multitouch à surface tactile, d’un écran géant de 103 pouces, d’un écran 3D et d’écran multitouch d’aide au choix du mobile et de l’offre tarifaire la mieux adaptée.

Actuellement 18 « espace SFR » ont adopté le nouveau concept.

Son déploiement se fera progressivement sur l’ensemble des points de vente.

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Dès le 3 mai 2010, les numéros de mobiles en 07 arrivent chez Orange.

- Orange commencera à attribuer à ses nouveaux clients les premiers numéros de mobiles en 07, en complément des numéros en 06

- 06 ou 07, rien ne change : mêmes tarifs, mêmes services, même couverture

- Plus de 1 000 salariés d’Orange mobilisés

Avec l’explosion du marché mobile en France depuis son apparition en 1992, les numéros commençant 06 pour la métropole se raréfient.

Aujourd’hui Orange a déjà attribué plus de 31,5 millions de numéros en 06.

Pour répondre à la demande toujours croissante de services mobiles, Orange commencera l’attribution de numéros de mobiles à dix chiffres commençant par 07 86.

A partir du 3 mai au matin, Orange introduira progressivement des numéros en 07 sur le marché métropolitain.

Du fait de la réattribution des numéros résiliés, les 06 et les 07 seront délivrés de manière aléatoire aux nouveaux clients.

L’évolution concerne également les clients des opérateurs mobiles de réseaux virtuels (MVNO) d’Orange.

Un nouveau numéro pour un même service

Les numéros en 06 et 07 vont ainsi devenir les deux tranches de numérotation dédiées aux services mobiles en France.
L’accès à tous les services mobiles et les prix de communications depuis et vers ces numéros en 07 seront strictement identiques à ceux en usage pour les numéros mobiles en 06.

Qu’il s’agisse des appels, des SMS/MMS, des usages multimédia, des forfaits ou de la mobicarte, le 07 et le 06 proposeront un service absolument similaire, avec une qualité identique.

07 : un projet qui a mobilisé plus de 1 000 salariés du groupe

Pour mener à bien ce projet d’envergure, plus de 1 000 salariés d’Orange, dont un noyau dur de 300 hommes et femmes, ont uni leurs efforts dès le début 2009.

La dernière évolution majeure du plan de numérotation téléphonique remontait au 18 octobre 1996 avec l’instauration de la numérotation à 10 chiffres qui a notamment vu naître les numéros de mobiles en 06.

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A l’occasion de la sortie tant attendue en France des nouveaux smartphones Palm en exclusivité temporaire chez SFR, un grand concours est organisé permettant de gagner en avant-première 20 Smartphones Palm Pré et Palm Pixi.

Les Smartphones Palm Pré et Palm Pixi ne seront commercialisés par SFR qu’à partir de demain (attention aux ruptures de stock) mais il est pourtant possible d’en gagner 20 depuis le 16 mars et jusqu’au 30 mai 2010.

Pour tenter votre chance, c’est très simple : il suffit de cliquer sur la bannière !!!!

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Les 22, 23 et 24 avril,les boutiques Orange en France Métropolitaine, feront une grande collecte des mobiles usagés (ainsi que les chargeurs et les batteries), organisée en partenariat avec WWF, Emmaüs et les Ateliers du bocage.

Vos Smartphones qui seront fonctionnels seront reconditionnés puis revendus dans les pays émergents, les autres seront recyclés. L’intégralité des bénéfices seront reversés au WWF-France et aux Ateliers du bocage pour le Projet Afrique.

Sébastien Chabal est le parrain de la collecte.

Sur Facebook, vous aurez la possibilité de gagner 2 places pour la finale du top 14.

Il vous suffira de:

- Poster une photo vous remettant vos vieux mobile dans une agence Orange
– Taguez votre profil sur Facebook
– Envoyez un email à lesjourneesdurecyclage@youtoyou.fr .

5 gagnants seront tirés au sort parmi les participants.

Anh Phan du Journal du Geek et Gonzague participent aussi à l’opération.

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SFR poursuit son engagement en tant que partenaire télécoms du Sidaction 2010, avec:

- la prise en charge technique et financière de l’ensemble du dispositif télécoms de l’opération de collecte des promesses de dons;

- la mobilisation de plusieurs centres d’appels et de centaines de collaborateurs SFR bénévoles pour enregistrer les promesses de dons;

- la sensibilisation des clients SFR par l’envoi d’e-mails et de SMS sur le parc fixe et mobile.

SFR partenaire télécoms pour la collecte des promesses de dons

Le 110, numéro d’appel gratuit* pour faire une promesse de don, est ouvert depuis le 5 mars et jusqu’au 11 avril 2010.

Durant cette période, SFR gère l’ensemble des appels reçus au 110 et assure leur acheminement vers les 24 plateaux téléphoniques ouverts pour l’opération.

En 2009 6,65 millions d’euros ont été collectés.

50% de ces sommes ont permis de soutenir des programmes de prévention et d’aide aux malades en France et dans 33 pays en développement et 50 % ont permis de soutenir la recherche (Sidaction est la seule association française de lutte contre le sida à soutenir la recherche).

SFR mobilise ses collaborateurs et ses centres d’appels

Outre les infrastructures télécoms mises à la disposition du Sidaction 2010 pendant toute la durée de l’opération, SFR assurera également le traitement des appels pour les promesses de dons le week-end du 27 mars, sur 3 de ses centres d’appels à Meudon, Marseille et rue de Cambrai à Paris.

Près de 500 bénévoles et collaborateurs SFR réceptionneront les appels des donateurs dans ces centres.

Cette mobilisation des collaborateurs s’inscrit dans une longue tradition d’engagement, qui s’exprime sous des formes très diverses chez SFR (statut collaborateur citoyen ; congés solidaires ; tutorat …).

Les clients SFR peuvent aussi soutenir le Sidaction 2010

SFR se mobilise pour encourager ses clients à faire des promesses de dons en appelant le 110 ou en se connectant sur le site www.sidaction.org.

Pour sensibiliser ses clients au Sidaction, SFR a prévu d’envoyer un e-mailing sur l’ensemble du parc fixe et des SMS à ses clients mobile.

* Appel gratuit depuis un poste fixe ou un mobile pour les abonnés SFR en France métropolitaine

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SFR et RIM lancent aujourd’hui le Club SFR pour BlackBerry dédié aux utilisateurs de Smartphones BlackBerry.

Ce site propose aux clients SFR une multitude d’informations utiles telles que des astuces, des offres spéciales, des applications, des démonstrations, des témoignages utilisateurs, des informations sur des évènements, des accessoires, des jeux-concours ainsi qu’un accès direct à la rubrique « BlackBerry » du forum SFR.

Cette nouvelle plateforme a pour objectif d’aider le client à choisir le smartphone BlackBerry qui lui convient le mieux, de l’accompagner dans sa prise en main et son utilisation quotidienne, lui proposer des offres privilégiées telles que la découverte d’une application.

Par ailleurs, pour garder le contact avec l’actualité high tech, les clients SFR peuvent s’inscrire à la Newsletter mensuelle du Club SFR pour BlackBerry.

Un espace « Privilège » sera également mis en ligne à la fin du premier trimestre.

Il permettra à ses membres privilégiés d’accéder à des contenus « premium » afin d’optimiser les outils et ressources pour améliorer encore plus l’expérience de leur BlackBerry.

Cette initiative souligne l’approche innovante de SFR en matière de services proposés à ses clients et témoigne de son engagement pour accompagner ses clients utilisateurs de BlackBerry depuis 2002.

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L’opérateur a obtenu une exclusivité de 15 jours sur le Smartphone HTC Desire qui sera proposé à 99 euros avec un abonnement de deux ans.

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Orange a annoncé mardi qu’il allait proposer courant avril le smartphone Android HTC Desire. Ce smartphone HTC est considéré comme une version améliorée du Nexus One, les différences entre les deux terminaux ne sont pas frappantes. Au niveau du design, on note l’ajout de boutons et le remplacement du trackball par un capteur optique. Le HTC Desire possède un écran tactile AMOLED 3,7 pouces, un processeur Snapdragon 1GHz, un appareil photo numérique 5 mégapixels et 4 Go de mémoire de stockage. Quadribande 3G+, il intègre un GPS ainsi que des connexions Bluetooth et WiFi.

Android 2.1

Côté système d’exploitation, le Desire embarque la dernière version Android 2.1 avec les services Gmail (avec push), Google Maps et Search.

Orange a obtenu une exclusivité de 15 jours sur le Desire qui sera proposé à 99 euros moyennant un abonnement de deux ans à partir de 39,90 euros par mois.

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SFR Régie propose une toute nouvelle solution de publicité mobile géolocalisée.

Véritable innovation qui contribue à créer du trafic en point de vente, le « mobile street marketing » permet à une enseigne d’envoyer ses promotions par SMS sur les mobiles des clients SFR qui se trouvent dans un périmètre de 200m autour du magasin.

Après avoir réalisé des expérimentations auprès d’une douzaine d’enseignes sur des zones commerçantes à Paris et centres commerciaux en Ile-de-France au cours de l’année 2009, SFR Régie est aujourd’hui à même de proposer aux annonceurs un nouveau levier de création de trafic à travers la publicité mobile géolocalisée.

Les clients SFR opt-in PromosLive* reçoivent directement sur leur mobile un message promotionnel quand ils se situent à proximité du point de vente.

Le SMS prend la forme d’un message promotionnel ou d’un lien vers un mini site qui présente la promotion en cours et indique l’adresse du point de vente le plus proche.

Une fois en magasin, le client SFR n’a qu’à présenter son mobile pour bénéficier de la promotion.

* géolocalisation en opt-in pour les clients PromosLive

Les différentes expérimentations réalisées en 2009 auprès de grandes enseignes* d’habillement, de cosmétique, d’alimentation ont obtenu d’excellents résultats:

- soit avec des taux de clic sur le SMS supérieurs à 8%.

- soit des scores de transformation en magasin qui montrent une stimulation du montant du panier moyen

Pour les annonceurs, la publicité mobile géolocalisée présente de nombreux avantages :

- création de trafic en point de vente

- diffusion en temps réel de messages promotionnels sur une zone géographique donnée, directement sur le mobile des clients SFR

- ciblage des clients amateurs de promotions et de « bons plans » (PromosLive)

- envoi de messages en concordance avec les horaires d’ouverture des enseignes concernées

- rapidité de mise en œuvre d’une campagne

L’offre de publicité mobile géolocalisée est disponible sur Paris et Ile-de-France et sera étendue sur l’ensemble de l’hexagone courant 2010.

* Etam, Nodus, habitat, Marionnaud, Smartbox, Haagen Dasz, Louis Pion, Hippopotamus

SFR Régie en chiffres

- 3 millions de clients inscrits au programme promotionnel PromosLive

La base op-in mobile la plus réactive du marché

Des clients SFR, technophiles et fortement prescripteurs

- 5,5 millions de visiteurs uniques / mois sur les portails mobiles SFR (Vodafone live!, Iphone, GPhone)

1,7 millions de contacts / jour sur la page d’accueil du portail : véritable carrefour d’audience de l’Internet mobile

- Quelques marques qui ont adopté le media mobile en 2009 :

- Automobile (Renault,Mercedes, Peugeot, Volkswagen, Opel)

- Banque / Finance / Assurances (MMA, Crédit Agricole,Banques Populaires, BNP, Cofidis)

- Luxe / Cosmétique (Guerlain, Clarins, Pantene)

– Alimentation (Coca Cola, Danone, Pepsi, Fanta, Orangina)

- Habillement (Adidas, Reebok, Levis)

– Institutionnels (INPES, Armée de terre)

- B to B (IBM, SAP)

- M commerçants (SNCF, Fnac, Pages Jaunes)

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A l’occasion du Mobile World Congress 2010 à Barcelone, Microsoft et SFR annoncent leur partenariat pour le lancement des nouveaux téléphones mobiles Windows Phones 7 Series en France.

SFR, opérateur référent sur le marché des webphones, était déjà étroitement associé à Microsoft pour le lancement, à Noël dernier, des premiers Windows Phones en France.

Grâce à ce nouvel accord, SFR commercialisera une gamme de Windows Phones 7 Series dès cet automne avec les forfaits Illimythics 3G+ Full Internet et en fera l’un de ses temps forts de Noël 2010.

Avec une nouvelle interface innovante et particulièrement intuitive, Microsoft et SFR apporteront aux utilisateurs une nouvelle expérience de l’Internet mobile avec un accès à un nouveau monde de services et de contenus multimédia.

« Après notre lancement conjoint de Windows Phone 6.5 en Octobre dernier, nous sommes très heureux de renouveler notre partenariat avec SFR pour lancer Windows Phones 7 Series à l’automne 2010. Nous sommes impatients d’apporter au grand public le meilleur de l’innovation mobile en s’appuyant sur la qualité du réseau 3G et des services SFR« .

Eric Boustouller, Président de Microsoft France, Vice-Président Microsoft International.

« SFR est extrêmement fier de s’associer à Microsoft pour créer un lancement d’envergure des Windows Phones 7 Series pour Noël 2010. Les Windows Phones 7 seront les produits phares de l’offre Smartphone de SFR pour apporter à nos clients la meilleure expérience utilisateur. » Frank Esser, Président Directeur général de SFR.

Premier opérateur à avoir lancé les forfaits illimités, promoteur de l’Internet en mobilité avec les mini PC et les clés 3G+, alliant le meilleur du fixe et du mobile avec un réseau puissant et dimensionné en conséquence, SFR poursuit sa stratégie d’ouverture avec le maximum de partenaires pour proposer tous les webphones avec des forfaits adaptés.

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SFR renouvelle son soutien aux développeurs en lançant le concours SFR Jeunes Talents Développeurs sur Palm webOSTM.

Ce concours s’inscrit dans le cadre du partenariat SFR – Palm pour la commercialisation en avant première des nouveaux Smartphone Palm en France. Les développeurs ont jusqu’au 11 avril pour s’inscrire et poster leur application sur le site www.sfrjtd.fr.

La vocation de ce concours est de développer et d’enrichir les applications Palm webOS destinées au grand public et aux professionnels francophones. Il s’agit aussi pour SFR d’élargir l’éventail des services actuellement disponibles sur Smartphone, d’encourager l’activité des développeurs et de contribuer à la création d’une communauté Palm en France.

Modalités du concours

Le concours est ouvert à tous les développeurs web et soutient les jeunes talents dans la création de nouveaux services utiles sur mobiles. Du 10 février au 11 avril, les développeurs pourront poster leurs applications sur le site www.sfrjtd.fr.

Les dossiers seront examinés par un jury d’experts composé de représentants de SFR et de Palm, ainsi que de spécialistes du développement web, de l’ergonomie, du design, et du marché des applications mobiles. Ce jury évaluera les applications sur leur caractère innovant, original et leur capacité à simplifier le quotidien de chacun.

5 lauréats seront désignés à l’issue de la sélection

Le jury sélectionnera également 10 autres applications, qui seront soumises au vote du public lors de la soirée de remise des prix au printemps pour désigner le « Prix du Public ».

Les 5 lauréats seront accompagnés dans la valorisation de leur application et se partageront la dotation de 75 000 euros (1ère place : 30 000€ ; 2ème place : 20 000€ ; 3ème place : 15 000€ ; 4ème place : 7 000€ ; 5ème place : 3 000€).

Après une première édition « SFR Jeunes Talents développeurs » autour du système d’exploitation Android en 2009, SFR continue d’animer les communautés de développeurs et enrichit sa gamme de Smartphones pour permettre à chaque utilisateur de personnaliser son mobile avec des applications originales.

Il est le premier opérateur à faire bénéficier ses clients de l’ensemble des systèmes d’exploitation disponibles en France (Android, Apple, Palm webOS, RIM, Symbian, Windows Mobile etc.).

SFR a été également le premier opérateur à proposer ses applications cœur de métier sur la plupart des systèmes d’exploitation (SFR TV, SFR WIFI, SFR Mon Compte, SFR Music), l’utilisateur peut ainsi retrouver tous ses services quel que soit le téléphone qu’il choisit.

Retrouvez toutes les informations sur le site www.sfrjtd.fr.

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Appels vers les fixes, les mobiles, l’étranger : SFR a décidé d’intégrer systématiquement de l’illimité 24h/24 dans tous ses nouveaux forfaits à destination des professionnels.

Après « l’illimité » dans la data, les offre d’abondance dans la voix commencent à se généraliser dans les forfaits des opérateurs mobiles. Dernière initiative en date : SFR qui annonce intégrer la voix en illimité dans ses offres destinées aux professionnels.

Le groupe a donc revu ses forfaits :

-Forfaits « Essentiel Pro » : appels illimités vers les fixes 24h/24, 7 jours sur 7 et le service SFR Répondeur Live disponible à partir du forfait 2 heures à 35,90€ /mois, jusqu’au forfait 8 heures à 80,90€ /mois.

-Forfaits « Illimythics Pro » : appels illimités 24h/24 – 7 jours sur 7 vers les fixes et les numéros SFR à partir du forfait 3 heures à 59,90€ /mois jusqu’au forfait 6 heures à 89,90€ /mois.

-Forfait « 24/24 Pro » : appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs à 149€ /mois.

-Forfait « 24/24 Pro Advanced » : appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs mobiles et fixes en France avec Internet + Mails + SFR Wifi + TV + SFR Répondeur Visuel et appels vers et depuis l’Europe au prix de la France (0,38€ /minute) disponible à 169€ /mois.

-Forfait « 24/24 Pro Premium » : appels illimités 24h/24 vers tous les opérateurs en France, Europe, USA, Canada… et les appels depuis l’Europe au prix de la France (0,38€ / minute) + Internet + Mails + SFR Wifi + TV + SFR Répondeur Visuel et un nouveau mobile tous les ans, disponible à 199€ /mois.

Ces tarifs s’entendent pour un engagement de 24 mois (+ 6€ TTC/mois) pour un abonnement de 12 mois. Pays inclus dans les forfaits : pays de l’Union Européenne, Suisse, Norvège, Andorre, Liechtenstein, Vatican, Islande, Jersey/Guenersey, DOM, Etats-Unis et Canada. SFR s’aligne donc sur certaines offres de la concurrence annoncée récemment.

SIM+

Baptisée ‘Showtime‘ cette offre permet pour 49 euros par mois (sans engagement) de passer des appels de façon illimitée (24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ) vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France métropolitaine.

Chaque appel ne doit néanmoins pas excéder 2 heures et un maximum de 99 correspondants par mois est autorisé.

Réservé aux particuliers, cette offre est disponible pour les professionnels mais à 65 euros HT par mois.

Pour 10 euros de plus (soit 59 euros par mois sans engagement), le forfait ‘Showtime +‘ inclut l’envoi illimité de SMS. Pour les professionnels, cette offre sera facturée 75 euros HT par mois.

Enfin, pour 79 euros par mois (sans engagement), ‘Showtime Tout compris‘ propose les appels voix, les SMS et l’Internet mobile illimités, ce dernier étant tout de même bridé à 250 Mo par mois. Au-delà, les débits seront réduits.

Pour les pros, cette offre est proposée à 95 euros HT par mois.

Futur Telecom : Futur Illimité Pro (59 euros HT par mois)

Attention néanmoins aux restrictions :

-L’illimité est limité à la journée : du lundi au vendredi de 8h à 19h.

-Les appels vers les DOM ne sont pas inclus (1 euro HT par minute)

-Les SMS ne sont pas inclus

-Internet mobile non inclus (1 euros HT par Mo bloqué à 29 euros HT)

Prixtel (65 euros par mois)

Appels de façon illimitée 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 vers des téléphones fixes ou mobiles (quelque soit l’opérateur) en France métropolitaine

L’engagement est de 24 mois. Prixtel propose en outre des téléphones subventionnés dont l’iPhone et le HTC Touch Pro.

Restrictions :

-les appels dans les DOM ne sont pas inclus,

-les SMS et les MMS sont facturés à l’unité : 0,089 euro pour les premiers, 0,30 euro pour les seconds,

-si le temps est illimité, le nombre de correspondants différents est limité à 149 par mois (au-delà 0,15 euro HT la minute),

-un appel ne peut excéder 2 heures (au-delà 0,15 euro HT la minute),

-l’Internet mobile n’est pas inclut (0,40 euro HT par Mo ou 500 Mo par mois pour 25 euros).

Bouygues Telecom : NeoEntreprises 24/7 (à partir de 65 euros HT par mois)

Appels illimités vers tous les opérateurs fixes et mobiles 24/24 et 7 jours sur 7. Le tarif dépend du nombre de lignes concernées.

Restrictions :

-Appels limités à 40 heures par mois.

-Internet et mail illimités facturés 10 euros HT par mois.

-Disponible à partir de 3 lignes et pour un minimum de 20% du parc total du client

-Appels métropolitains illimités entre 2 individus hors nos courts, spéciaux, data.

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Les utilisateurs du Samsung L810 sont invités à ramener leur Smartphone en boutique, un paramètre activé par Samsung poserait problème avec le réseau de l’opérateur.

Le fait est assez rare pour être souligné. Les abonnés de SFR utilisant le Samsung L810 (un feature phone 3G+) viennent de recevoir un étrange courrier. L’opérateur les invite en effet à rapporter leur combiné en boutique. Risque de panne, d’explosion ? SFR explique que Samsung a « malencontreusement activé » un paramètre du téléphone « incompatible avec une mise à jour du réseau SFR« .

Et de poursuivre : « pour vous prémunir de tout désagrément : une impossibilité de passer des appels, communications inaudibles, nous vous proposons de vous rendre dans votre espace SFR le plus proche afin que nous prenions en charge la correction de ce défaut par l’envoi de votre mobile en Service Après Vente ».

Evidemment, la procédure est gratuite.

Le problème nécessite donc un retour en atelier… L’opérateur souligne qu’un Smartphone de prêt sera offert pendant la période de réparation mais « dans la limite des stocks de mobiles de prêts disponibles ». Attention donc.

Par ailleurs, le SAV effacera toutes les données contenues dans le téléphone…, SFR conseille donc de tout rapatrier sur une carte SD ou sur son ordinateur. Une opération pas si simple pour certains.

Ceux qui ont la chance d’avoir un câble USB dans la boîte du Samsung pourront néanmoins éviter de se compliquer la vie en réalisant eux-mêmes la mise à jour depuis www.samsungmobile.fr/L810-mise-a-jour ou sur www.sfr.fr.

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Au-delà de l’accélération ces dernières années de la dématérialisation du support musical,surtout sur nos Smartphones, le marché de la musique numérique a lui aussi subi de profonds changements.

Les modes de consommation du numérique sont passés du téléchargement, au streaming, en passant par les webradios… et de nouveaux supports de consommation ont vu le jour tels que le lecteur MP3, le mobile, le PC, la TV…. SFR, opérateur précurseur sur le marché de la musique numérique a su suivre l’évolution de ces usages pour proposer à ses clients les meilleurs services en adéquation avec les attentes du moment.

A l’occasion d’une conférence de presse qui s’est tenue ce jour dans le cadre du Midem, Thierry Zemmour, Directeur des Contenus de SFR, est revenu sur l’engagement de SFR sur le marché de la musique et a présenté les actions du groupe pour 2010.

Bilan 2009

« SFR Music », la seule plateforme numérique à proposer une expérience musicale complète.

Annoncée officiellement en janvier dernier à l’occasion du Midem, la plateforme était accessible via le web et depuis les mobiles sur le portail Vodafone live ! (près de 1M de visiteurs uniques par mois).

Elle est depuis près de 6 mois aussi disponible via l’application « SFR Music » téléchargée plus de 130 000 fois sur des Smartphone.

Ce service est le point d’entrée unique de l’ensemble des services de musique de SFR : SFR Live Concerts, SFR Jeunes Talents Music, la programmation du Studio SFR, le téléchargement de singles, d’albums, de sonneries, l’achat de billets et de produits dérivés, l’écoute de radios, toute l’actualité musicale ou encore l’accès à des contenus exclusifs sur les artistes…

www.sfrmusic.fr

« SFR Live Concerts », la 1ère plateforme multi-canal (PC– Mobile – Radio – TV) de diffusion de concerts en direct.

Lancé en octobre 2007, ce service au départ disponible sur le web et le mobile s’est ouvert à la radio ainsi qu’à la télévision en septembre 2009 avec l’arrivée de la chaîne « SFR Music » sur le canal 80 de la neufbox TV de SFR. Avec plus de 30 événements retransmis dont 13 en 2009, ce service a couvert le concert d’IAM aux Pyramides de Guizeh, Madonna à New York, -M- à La Cigale, Christophe Willem au Bataclan ou encore Franz Ferdinand, Ben Harper, Placebo, Renan Luce, au Studio SFR rue Tronchet à Paris.

Ce service a une audience régulière de 30 000 spectateurs lors des directs, avec des pics de 45 000, notamment lors du concert de Vanessa Paradis à la Cigale. Le service est enrichi par un catalogue d’une centaine de concerts emblématiques disponibles en VoD (Deep Purple, Nina Simone, Diana Krall…).

· Studio SFR, la salle de concert de SFR

Le nouvel espace SFR créé en juin 2008 et dédié à la musique (250 places) et à l’innovation, rencontre un véritable succès dans l’organisation de ses événements musicaux : dédicaces, concerts, showcase. Près de 24 concerts d’artistes de renom et de jeunes talents ont été organisés avec ou sans retransmission sur le service « SFR Live Concerts » : Keziah Jones, Thomas Dutronc, The Ting Tings, Phoenix, Asa…

· La 1ère Nuit Electro au Grand Palais « SFR Live Concerts »

SFR a créé le 25 septembre 2009 son propre événement dans le cadre prestigieux du Grand Palais, une première pour cet endroit. 12h de programmation « Electro » avec la présence de stars de la scène internationale et française telles que les Birdy Nam Nam, Etienne de Crécy, DJ Hell ou encore des Jeunes Talents SFR.

« SFR Live Concerts » a été un véritable succès avec plus de 7 600 personnes présentes au Grand Palais et plus de 40 000 qui ont visionné l’événement retransmis en direct sur le web, les mobiles, la radio et la neufbox TV de SFR, le 1er événement multi-écrans de cette envergure.

· « SFR Jeunes Talents Music », le portail de révélation de jeunes artistes

Lancée en 2006 et comptabilisant maintenant 12 000 artistes, cette plateforme propose plus de 15 000 morceaux à l’écoute. SFR se positionne comme un véritable tremplin professionnel pour ce vivier d’artistes. SFR donne la possibilité aux meilleurs de se produire lors de grands festivals musicaux français dont il est partenaire.

· « SFR Music », la 1ère chaîne événementielle de SFR autour de la musique

Incluse dans l’offre neufbox TV de SFR, cette chaîne lancée en septembre complète le dispositif de SFR autour de son service de concerts en direct. Elle est disponible sur la chaîne 80 et diffuse l’intégralité de la programmation de « SFR Live Concerts » depuis Septembre 2009.

« SFR Live Concerts » existe également en VoD dans le Club Vidéo de la neufbox TV de SFR avec des images exclusives de concerts et des interviews d’artistes, disponibles gratuitement pour les abonnés neufbox TV de SFR.

· La radio « SFR Music » créée en partenariat avec Goom

Lancée l’an dernier à l’occasion du Midem, SFR a été une des toutes premières marques à créer sa propre radio en partenariat avec Goom.
Précurseur sur ce service, « SFR Music », est disponible sur le web via www.sfrmusic.fr ou via la plateforme « Goom Radio » et sur les Smartphones par le biais d’une application. 750 000 auditeurs ont écouté la radio en décembre dont 160 000 depuis le mobile.

La radio est animée par des professionnels de la musique et de la radio et diffuse des programmes musicaux comme « les artistes de demain », « les Playlists d’artistes confirmés », « l’actualité musicale de la semaine », ou encore des émissions exclusives avec des interviews d’artistes (Pony Pony Run Run, Justin Nozuka, Orelsan, Emilie Simon…) et la possibilité de revivre les concerts organisés et diffusés par SFR.

Chaque internaute peut aussi créer son profil, personnaliser sa programmation musicale, partager sa radio avec sa communauté et retrouver en podcast ses émissions de radios préférées.

· SFR, partenaire historique des plus grands festivals de musique en France

Depuis près de 5 ans maintenant, SFR est un des partenaires emblématiques des festivals de musique en France (Eurockéennes, Printemps de Bourges, Nuits Sonores, Vieilles Charrues, Musik’elles…).

Sa présence va bien au delà d’une visibilité de marque ou du sponsoring. En effet, SFR y participe le plus souvent via une scène Jeunes Talents permettant ainsi à de nombreux espoirs, près de 47 cette année, de s’y produire, notamment à l’occasion des Francofolies, Rock en Seine, Marsatac….

SFR fait ainsi découvrir de nouveaux artistes, retransmet en Live certains festivals, couvre sur place l’événement avec sa radio, et propose aux festivaliers un cyber café pour qu’ils restent connectés avec leurs proches.

· Une offre de streaming en partenariat avec Deezer.

Après avoir investi le domaine du Live, SFR reste au plus près des attentes de ses clients et fait évoluer ses services vers ceux du Streaming.
SFR propose ainsi gratuitement pendant 1 mois à ses abonnés mobile, « Deezer Premium ».

Les clients peuvent ainsi, depuis l’application mobile, bénéficier de l’accès en illimité à tout le catalogue Deezer, aux playlists personnalisées et à la musique à la demande. Avec ce service Premium, les usagers peuvent écouter de la musique en son haute qualité sans diffusion de spots publicitaires et sans être connectés à Internet.

Thierry Zemmour a par ailleurs précisé que SFR continuerait de s’engager dans la musique en 2010, notamment avec:

· Le partenariat inédit pour la tournée 2010 de -M-

· L’intensification de la programmation musicale avec une quinzaine de Live Concerts déjà planifiés pour le 1er semestre 2010 (Cœur de pirate le 25 janvier au Studio SFR, Charlie Winston le 2 février au Zénith, Diam’s le 17 février au Studio 118…)

· La 2ème édition de la « Nuit Electro » au Grand Palais autour d’une programmation électro éclectique pour permettre à nouveau à des milliers de jeunes amateurs de musiques actuelles de vivre une expérience exceptionnelle.

· L’accompagnement et le soutien à la distribution de la musique numérique via de nouvelles offres accessibles sur PC ou le mobile répondant à l’évolution du cadre réglementaire.

Et dès demain dimanche 24 janvier SFR retransmettra en direct du Bataclan sur le web, les mobiles, la radio et la neufbox TV de SFR « Un Dimanche en Haïti », concert de soutien au profit des haïtiens ou tous les bénéfices seront reversés à l’association Action Contre la Faim.

En 2010, SFR continue de conforter sa position de leader socio-culturel. Il fait évoluer son offre de services en fonction des nouveaux usages de consommation de la musique et se positionne comme l’acteur qui fait partager une expérience unique pour permettre à ses clients de vivre leurs passions musicales.

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Lors d’une conférence de presse au Midem, SFR a annoncé la signature d’un partenariat avec le chanteur -M- (ou Matthieu Chedid).

Après avoir créé l’évènement de la rentrée en organisant une série de concerts privés et acoustiques de -M- dans des cinémas à travers la France, et à la Cigale à Paris, lors de la sortie de son dernier album « Mister Mystère », SFR va encore plus loin en devenant un des partenaires de la tournée de -M- (production : Auguri Productions).

SFR sera notamment aux côtés de -M- tout au long de sa tournée qui se déroulera du 19 février jusqu’en décembre 2010 à travers toute la France. Pour la toute première fois, le chanteur Matthieu Chedid choisit SFR pour l’accompagner lors de sa tournée 2010 et ainsi faire vivre des moments uniques à tous ses fans. Ainsi, dans le cadre de ce partenariat, SFR proposera à tous les passionnés de musique de vivre une expérience musicale unique.

SFR part en tournée avec -M-

- Retransmission en direct d’un concert exceptionnel sur les mobiles 3G/3G+ SFR, accessible à tous sur le site Internet www.sfrmusic.fr et, pour tous les clients de la neufbox de SFR, sur la chaîne SFR Music (canal 80).

- Mises en vente de billets « or » et tarifs préférentiels spécialement dédiés aux clients SFR sur certaines dates de la tournée.

- Organisation d’un grand jeu concours, accessible à tous les clients SFR, qui sera lancé à partir de février sur le site Internet www.sfrmusic.fr, avec notamment de nombreuses places à gagner pour assister à l’un des concerts de l’artiste.

- Soirées after show « Labo -M- » tout au long de l’année où plus de 1000 clients inscrits au programme de fidélité de SFR (le « Pacte SFR ») seront invités à partager des moments de création artistique avec -M- et ses musiciens.

Ce dispositif sera enrichi par la présence de Matthieu Chedid à une opération « Jeunes Talents Music ». Parrain du concours, Matthieu Chedid permettra aux lauréats de chaque région d’assurer quelques unes de ses premières parties lors de sa tournée d’automne.

Pendant toute l’année, les internautes pourront suivre l’actualité de la tournée de l’artiste sur www.sfrmusic.fr.

Ce partenariat conforte ainsi le positionnement et l’engagement de SFR dans la musique et plus particulièrement dans l’univers du spectacle vivant.

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Considéré comme l’opérateur numéro 1 en France, SFR vient de confirmer le lancement de nouveaux forfaits pour nos Smartphones, afin de familiariser ou de sensibiliser puis de faire adhérer au plus vite un maximum de clients.

L’illimité, ou tout du moins ce qui s’en rapproche est le plus demandé à l’heure actuelle en matière de téléphonie mobile. Deux catégories de forfaits : avec un mobile et sans mobile afin de satisfaire un public varié et donc logiquement plus conséquent.

Commençons donc par la série de forfaits pour personnes possédant déjà leurs téléphones portables ; SFR en propose deux. Il s’agit de deux engagements très proches nommés série limitée Illimythics 3G + 1H et série limitée Illimythics 3G + 2H.

La seule distinction reposant sur la durée d’appel (1 heure ou 2 heures), ces deux forfaits offrent les SMS Illimités 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais aussi deux options d’appel illimité au choix (trois numéros SFR illimités 24 heures sur 24, 7 jours sur 7) soit un temps d’appel doublé vers tous les opérateurs de 18h à 8h du matin ainsi que tout le week end.

Concernant les tarifs, la série Illimythics 3G + 1H s’élève à 25,90 euros pour un engagement de 24 mois et à 31,90 euros pour un engagement de 12 mois.

Quant à la série Illimythics 3G + 2H, les prix sont les suivants : 33,90 euros pour une souscription de 24 mois, 39,90 euros pour une souscription de 12 mois.

Passons aux forfaits permettant de recevoir un mobile.

Au sein de cette catégorie, on distingue les forfaits traditionnels et les forfaits bloqués. Pour ce qui est du forfait traditionnel, baptisé Essentiel Extra Large (mêmes caractéristiques que Illimythics 3G + 1H), il ne se différencie de cet autre forfait qu’au niveau du tarif (27,90 euros pour un contrat de 24 mois, 33,90 euros pour un contrat de 12 mois)

Enfin, traitons des deux forfaits bloqués concoctés par l’opérateur : un premier à 19,90 euros par mois pour un engagement de 24 mois et à 22,90 euros pour un engagement de 12 mois (1 heure de communication, SMS illimités 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, MSN Messenger et intégralité des chaines MTV en illimité) et un second à 26,90 euros par mois pour un accord de 24 mois ou à 29,90 euros pour un accord de 12 mois (1 heure de communication, 3 numéros SFR illimités en permanence, SMS illimités vers tout opérateur également en permanence, Messenger et totalité des chaines MTV en illimité).

Dernier petit détail, comme un petit cadeau marketing pour finir de séduire des clients : SFR offre un mois d’abonnement en cas de souscription en ligne pour chacun des forfaits cités ci dessus.

Plus d’infos ici

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Xavier NIEL, fondateur, principal actionnaire, Vice-Président et Directeur de la Stratégie d’Iliad (holding de Free et Free Mobile) était l’invité du Club Entreprises La Tribunne / CCI de Paris / Cap Gemini Consulting. Il est revenu sur la saga Free, maai aussi sur l’avenir du Fournisseur d’Accès à Internet dans le cadre d’une conférence intitulée « Free, le Net, le mobile et après ? »

Pour Xavier NIEL, l’avance française dans l’Internet Haut Débit est proportionnelle à son retard dans l’Internet Mobile. Le problème vient selon lui du mode de facturation avec des offres très nombreuses et complexes, donc dures à comparer afin de masquer une vaste entente sur les prix.

C’est pourquoi, en véritable trublion des télécoms, Free Mobile proposera sur le même modèle que Free, une offre illimitée, tout compris et sans surprise.

Pour Iliad, Free Mobile semble être un relais de croissance très important car la croissance dans l’Internet fixe va se réduire et donc ses marges. Xavier NIEL estime qu’en prenant 2 à 3% du marché de la téléphonie mobile, les investissements liés à l’acquisition de la 4ème licence mobile et surtout à la construction de son réseau seront amortis car cela représenterait près de 500 millions € de Chiffre d’Affaires avec une marge brute non négligeable.

L’offre Free Mobile semble être particulièrement intéressante pour les possesseurs de smartphone car :

- en 2012, le gros du marché de la téléphonie mobile concernera les smartphones

- c’est sur les smartphones que l’usage illimité à prix cassé de l’Internet mobile est le plus utile

Free Mobile ne subventionnera pas les mobiles de ses clients. Xavier NIEL a confirmé que Free Mobile ne subventionnera pas l’achat des mobiles de ses clients car cela participe au coût élevé des forfaits téléphoniques actuels.

Free Mobile proposera donc une sorte de crédit permettant l’achat du mobile qui sera couplé au forfait et remboursable par petite mensualité.
Cette transparence des prix devrait aboutir selon Xavier NIEL à un coût global plus faible que les forfaits actuels avec subvention.

C’est indispensable d’aider les clients à l’achat d’un mobile, surtout pour un smartphone car peu de gens peuvent dépenser 500 € sans broncher.

Ne pas aider à l’achat serait un immense frein à la souscription des offres Free Mobile.

Free Mobile proposera de vrais forfaits illimités (voix+data) à un coût a priori 40 à 50% moins cher que le coût moyen des forfaits actuels.

Free Mobile conçoit la téléphonie mobile comme une offre forcément illimitée : le client paiera un service à prix fixe et y accédera à volonté.

Free Mobile promet donc une réelle avancée des usages Internet mobiles…

A suivre

PS : désolé pour les mouvements de caméra mais j’étais loin. Les images ont d’ailleurs été filmées avec la caméra de poche Flip Ultra HD : pratique, simple et efficace.

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Par solidarité avec la population haïtienne, victime du séisme du 12 janvier, SFR annonce la gratuité totale des appels vers Haïti (appels vers les fixes et mobiles) depuis les réseaux fixe et mobile SFR.

SFR informe ses clients de la gratuité des appels vers Haïti dès ce soir minuit pour les appels depuis un mobile SFR ou depuis un fixe pour les clients neufbox de SFR (clients ADSL et fibre bénéficiant de la téléphonie illimitée).

Les réseaux de télécommunications locaux étant en cours de rétablissement, la gratuité des appels sera maintenue aussi longtemps que nécessaire pour faciliter le suivi humanitaire de la crise et permettre l’information des familles.

Initialement la gratuité des appels sera assurée pendant un mois, jusqu’au 15 février.

Une éventuelle prolongation sera annoncée sur www.sfr.fr

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On entend des rumeurs depuis plus de 6 mois sur ce nouveau défi  du Fournisseur d’Accès Internet (FAI), mais maintenant on sait  que Free va  devenir un opérateur de téléphonie mobile à part entière disposant de son propre réseau mobile.

Inutile de vous dire que ce nouveau concurrent pour nos 3 opérateurs mobiles actuels (Orange, SFR et Bouygues Telecom)  n’est pas apprécié. Ils ont d’ailleurs déjà déposé  des recours auprès du Conseil d’État et de la Cour de justice de l’Union Européenne pour contester la procédure.

Pour obtenir cette licence, Free devra dépenser 240 millions d’euros, plus les frais d’infrastructure. Cela devrait porter la note finale à près d’un milliard d’euros.

Free devrait apparaître sur le marché de la téléphonie mobile en janvier 2012 et devra couvrir 90% de la population dans un délai de 8 ans. Puisque les infrastructures sont particulièrement longues à mettre en place, l’opérateur Free Mobile utilisera dans un premier temps le réseau d’un autre opérateur par un accord d’itinérance.

Free est parmi les meilleurs Fournisseur d’Accès Internet (FAI) (voir le meilleur), il est le premier à avoir proposé un box à moins de 30 € par mois. C’est d’ailleurs ses prix attractif et ses innovations qui font peur aux autres opérateurs mobiles.

Surtout que le PDG d’Iliad (Free), Xavier Niel, promet pour un foyer disposant de 3 forfaits mobile de faire baisser le montant annuel des factures de 2000 à 1000 euros en moyenne.

Ils vont surement proposer des offres défiants toutes concurrences avec pourquoi pas des forfaits tout illimités (voix,sms,mail,data et visio) pour moins 70€.

Qu’en pensez-vous ??

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Application Shop ouvrira ses portes dans quelques semaines sur certains terminaux proposés en pack opérateur et sera généralisé un peu plus tard par téléchargement et pré-installation sur les nouveaux smartphones mis sur le marché.

Au départ l’Application Shop d’Orange sera compatible avec 4 Smartphones: le Nokia N96, le HTC Touch Diamond, le Nokia 5800 XpressMusic et le Sony Ericsson W980 via des applications Java ou dédiées (Symbian et Windows Mobile) qui permettront comme sur l’App Store de découvrir et de télécharger différents types de contenus.

Il y a pour le moment  entre 200 et 300 applications et jeux disponibles venant de différents éditeurs.

Contrairement à l’App Store d’Apple, à l’Android Market de Google ou encore au MarketPlace de Microsoft qui reversent 70% des revenus générés par la vente de chaque application sur leur kiosque à son développeur respectif, Orange partagera les revenus avec les développeurs en fonction de la nature des applications à télécharger.

Pour simplifier, les développeurs de programmes les plus cotés pourront négocier leur partage de revenus.

« Alors…..heureux ???? »

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C’est officiel le smartphone Blackberry Bold 9700 est disponible chez SFR au prix de 149€ avec un abonnement (dont 30€ remboursés).

Dernier des smartphones RIM, le Blackberry Bold 9700 est le digne successeur du smartphone Blackberry Bold 9000.

Dernier né de la gamme Bold des smartphones RIM, le Blackberry Bold 9700 dispose du même processeur (624mHz), plus de mémoire vive (256Mo), un écran 2,44 pouces et le tout fonctionnant sur le Blackberry OS 5.0.

Le Blackberry Bold 9700 accueille un APN 3,2 Mégapixels, un slot microSD, WiFi, bluetooth 2.1, un récepteur GPS et bien evidément les réseaux 3G/3G+. Mais la grande surprise est que la célèbre « trackball » a laissé sa place à un « touchpad » comme sur les anciens modèles.

Le Blackberry Bold 9700 mesure 109x60x14,1mm pour 122 grammes.

Dites moi ce que vous en pensez?

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Ces nouveaux forfaits sont destinés aux utilisateurs qui possèdent déjà un smartphone et un forfait qui ne leur permet pas d’exploiter pleinement et librement leur appareil que ce soit au niveau classique (sms, appel etc…) ou au niveau de l’accès Internet et des mails.

En ces temps de crise, le forfait le plus alléchant pour la classe « moyenne » si j’ose dire est celui-ci :
Liberty SIM : Data illimité + Mails illimités + SMS illimités + 5h d’appel pour seulement 29€ par mois et sans engagement.
Voici le détail de ces offres en photo.

J’attend vos réactions.

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Fonctionnant sur le même modèle que celui d’Orange: les cartes de SFR Find&GO ne sont pas stockées sur le téléphone, mais téléchargées à la volée, à l’aide d’une connexion à Internet.

Pour profiter de SFR Find&Go il faudra donc souscrire l’option appropriée auprès d’SFR. SFR Find&Go sera facturée 5€ par mois ou 1,5€ pour 12 heures. SFR Find&Go est quant à elle distribuée gratuitement sur l’App Store, mais obsolète sans l’option adéquate.

Une fois l’option souscrite, en mode portrait ou paysage, vous pourrez profiter des cartes de 38 cartes des pays européens, de plus de 3 millions de points d’intérêt et d’un module de prononciation des noms de rue, d’un mode guidage piéton et surtout, en France, de l’info trafic en direct.

[Disponible sur l'AppStore]

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Un petit rappel pour ceux qui ne connaissent pas, un MVNO est un opérateur virtuel, il ne possède donc pas son propre réseau de téléphonie mobile mais achète aux principaux opérateurs, SFR, Orange et Bouygues, des heures d’appel et des SMS qu’ils revendent ensuite à leurs clients.

Voici en images ces nouvelles offres

Vous en pensez quoi ?

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