Celà fait déjà un petit moment que nous parlons du HTC Wildfire, il est désormais disponible chez SFR.

Le HTC Wildfire est une version « Lite » du HTC Desire.

Un Smartphone d’entrée de gamme mais tout de même très performant.

Caractéristiques du HTC Wildfire:

- Android 2.1 avec HTC Sense
– Ecran tactile 3.2’’
– Souris optique
– MicroSD 2Go
– Appareil Photo 5MP
– Friend Stream et Partage d’applications
– Radio FM
– Réseaux: 3G, 3G+
– Bluetooth
– WiFi

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Un employé chez SFR (GRibreau) nous a annoncé que l’iPhone 4 sera vendu chez SFR à 249 euros (en version 16 Go) avec un engagement de deux ans et la version 32 Go sera vendu à 349 euros.

Les forfaits pour l’iPhone 4 seront disponible à partir de 40 euros par mois, pour un engagement de 2 ans.

Quelle honte pour SFR!

Si les dires de Gribeau sont confirmés, c’est honteux de la part de SFR de vendre l’iPhone 4 à 249 euros pour la version 16 Go et 349 euros pour la version 32 Go, alors qu’ils sont vendus respectivement 199 $ et 299 $ chez AT&T.

Nous attendons les offres officiels de SFR, d’Orange et de Bouygues Telecom pour faire une comparaison.

Découvrez tous nos articles sur l’iPhone 4 : tout savoir sur le nouvel iPhone en cliquant ici !!

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A compter du 18 mai, SFR refond sa gamme de forfaits mobile pour la rendre plus simple et la faire correspondre aux dernières attentes des clients et aux dernières évolutions des terminaux.

Avec trois gammes clairement différentes selon les usages, ainsi que de l’illimité voix systématique, les nouveaux forfaits Illimythics 5 viennent répondre à l’ensemble des attentes exprimées par les clients sur l’utilisation de leur forfait.

La gamme Illimythics 5 Essentiel, à partir de 25,90 € TTC, concerne principalement les usages voix.

La gamme Illimythics 5 Connect, à partir de 32,90 € TTC, s’adresse aux clients qui souhaitent rester connectés au travers d’appels, de Textos et d’Internet.

La gamme Illimythics 5 Webphone, à partir de 43,90 € TTC, est dédiée aux usages les plus récents apparus avec les webphones (Android, Blackberry, iPhone, Ovi, Palm, Windows phone).

Dans chacune de ces gammes, le client SFR choisit le niveau d’abondance voix illimité dont il souhaite disposer, qu’il s’agisse d’illimité vers des numéros choisis ou d’illimité au moment désiré.

Enfin, le client SFR opte pour le nombre d’heures de communication incluses dans son forfait et définit ainsi le coût de son abonnement.

Pour la 1ère fois sur le marché mobile, tous les forfaits intègrent de l’illimité voix.

Les clients pourront choisir, chez le même opérateur, entre plusieurs types d’appels illimités selon leurs besoins et auront accès aussi bien à des appels illimités vers 5 numéros tous opérateurs que des appels illimités vers tous les opérateurs dès 19h.

Référent sur le marché des webphones, avec tous les terminaux du moment disponibles, SFR propose également à travers sa nouvelle gamme Illimythics 5 Webphone une approche innovante des usages webphone : un accès direct à une équipe d’experts webphone, ainsi qu’un débit Internet jusqu’à 2 fois plus rapide pouvant aller jusqu’à 7,2 Mbit/s, sans oublier les démonstrations de webphones disponibles dans tous les espace SFR.

Dès la fin de l’été, cette gamme intègrera sans surcoût un accès à la VoIP avec les forfaits 3 heures de communication et plus.

Par ailleurs, une déclinaison de ces 3 gammes de forfaits sera disponible dès le 22 juin pour les clients souhaitant conserver leur mobile en rejoignant ou restant chez SFR (une offre « sim only ») : une remise leur sera alors attribuée tous les mois.

Les Illimythics 5 seront soutenus par une campagne de publicité réalisée par Antoine de Caunes et qui met en scène un nouvel ambassadeur pour SFR : Tony Parker.

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Avec la réouverture de l’espace SFR des Champs Elysées, SFR lance un nouveau concept pour son réseau de proximité.

Afin d’accompagner ses clients dans leur vie numérique et dans leurs usages quotidiens : fibres, webphones, offres fixes/mobiles, domotique…

SFR fait évoluer son concept de magasin à travers ses 820 « espace SFR » repartis sur toute la France.

Cette évolution vise à privilégier la relation client, la convivialité et à mettre en avant l’innovation chez SFR. SFR met en place un espace dédié à la relation client afin de satisfaire au plus vite et au mieux ses clients.

Ces derniers pourront sur place, par exemple, dialoguer en visioconférence avec des experts du service client.

Avec la suppression des comptoirs, SFR modifie complètement l’accueil et la prise en charge de ses visiteurs avec un accueil personnalisé dès leur arrivée grâce notamment au système de « ticketing ».

Toutes les offres du groupe seront dans des zones clairement identifiées, fixe, mobile, webphones, services aux professionnels etc.

Les espaces seront équipés d’une zone « comme à la maison » avec la fibre, l’ADSL et la domotique. Les professionnels trouveront également un espace dédié avec des solutions adaptées à leurs attentes : accès distant, box, pack entrepreneurs etc.

Les clients pourront ainsi accéder aux différents univers qui les concernent : la maison, Internet en mobilité, les mobiles ou encore un espace pour les accessoires originaux et innovants (casques, coques…).

Les nouveaux magasins seront une vitrine de l’innovation chez SFR avec la mise en valeur des produits et objets numériques.

La zone spécialement dédiée aux webphones sera enrichie d’une table de démonstration permettant le libre toucher avec interaction sur écran.

Les produits phares pourront être testés directement par les clients.

Ils bénéficieront de l’accompagnement sur mesure des vendeurs qui ont reçu des formations renforcées pour l’occasion.

Les écrans vidéo plasma sur lesquels les visiteurs retrouveront toutes les offres et services de SFR et les étiquettes de prix électroniques seront aussi généralisés.

Réouverture de l’espace des Champs Elysées

Avec une surface de vente de près de 300m2 répartis sur deux niveaux, l’espace SFR des Champs Elysées devient l’emblème du nouveau concept dans sa version haut de gamme et la véritable vitrine de SFR.

Il s’agit du point de vente du groupe dans lequel la demande de renseignements sur la data et l’usage des webphones est la plus importante.

L’espace bénéficie ainsi d’une salle de formation pour des ateliers clients, d’un showroom « la vie numérique » qui démontre l’ensemble du savoir-faire SFR avec notamment une table multitouch à surface tactile, d’un écran géant de 103 pouces, d’un écran 3D et d’écran multitouch d’aide au choix du mobile et de l’offre tarifaire la mieux adaptée.

Actuellement 18 « espace SFR » ont adopté le nouveau concept.

Son déploiement se fera progressivement sur l’ensemble des points de vente.

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Dès le 3 mai 2010, les numéros de mobiles en 07 arrivent chez Orange.

- Orange commencera à attribuer à ses nouveaux clients les premiers numéros de mobiles en 07, en complément des numéros en 06

- 06 ou 07, rien ne change : mêmes tarifs, mêmes services, même couverture

- Plus de 1 000 salariés d’Orange mobilisés

Avec l’explosion du marché mobile en France depuis son apparition en 1992, les numéros commençant 06 pour la métropole se raréfient.

Aujourd’hui Orange a déjà attribué plus de 31,5 millions de numéros en 06.

Pour répondre à la demande toujours croissante de services mobiles, Orange commencera l’attribution de numéros de mobiles à dix chiffres commençant par 07 86.

A partir du 3 mai au matin, Orange introduira progressivement des numéros en 07 sur le marché métropolitain.

Du fait de la réattribution des numéros résiliés, les 06 et les 07 seront délivrés de manière aléatoire aux nouveaux clients.

L’évolution concerne également les clients des opérateurs mobiles de réseaux virtuels (MVNO) d’Orange.

Un nouveau numéro pour un même service

Les numéros en 06 et 07 vont ainsi devenir les deux tranches de numérotation dédiées aux services mobiles en France.
L’accès à tous les services mobiles et les prix de communications depuis et vers ces numéros en 07 seront strictement identiques à ceux en usage pour les numéros mobiles en 06.

Qu’il s’agisse des appels, des SMS/MMS, des usages multimédia, des forfaits ou de la mobicarte, le 07 et le 06 proposeront un service absolument similaire, avec une qualité identique.

07 : un projet qui a mobilisé plus de 1 000 salariés du groupe

Pour mener à bien ce projet d’envergure, plus de 1 000 salariés d’Orange, dont un noyau dur de 300 hommes et femmes, ont uni leurs efforts dès le début 2009.

La dernière évolution majeure du plan de numérotation téléphonique remontait au 18 octobre 1996 avec l’instauration de la numérotation à 10 chiffres qui a notamment vu naître les numéros de mobiles en 06.

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A l’occasion de la sortie tant attendue en France des nouveaux smartphones Palm en exclusivité temporaire chez SFR, un grand concours est organisé permettant de gagner en avant-première 20 Smartphones Palm Pré et Palm Pixi.

Les Smartphones Palm Pré et Palm Pixi ne seront commercialisés par SFR qu’à partir de demain (attention aux ruptures de stock) mais il est pourtant possible d’en gagner 20 depuis le 16 mars et jusqu’au 30 mai 2010.

Pour tenter votre chance, c’est très simple : il suffit de cliquer sur la bannière !!!!

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Les 22, 23 et 24 avril,les boutiques Orange en France Métropolitaine, feront une grande collecte des mobiles usagés (ainsi que les chargeurs et les batteries), organisée en partenariat avec WWF, Emmaüs et les Ateliers du bocage.

Vos Smartphones qui seront fonctionnels seront reconditionnés puis revendus dans les pays émergents, les autres seront recyclés. L’intégralité des bénéfices seront reversés au WWF-France et aux Ateliers du bocage pour le Projet Afrique.

Sébastien Chabal est le parrain de la collecte.

Sur Facebook, vous aurez la possibilité de gagner 2 places pour la finale du top 14.

Il vous suffira de:

- Poster une photo vous remettant vos vieux mobile dans une agence Orange
– Taguez votre profil sur Facebook
– Envoyez un email à lesjourneesdurecyclage@youtoyou.fr .

5 gagnants seront tirés au sort parmi les participants.

Anh Phan du Journal du Geek et Gonzague participent aussi à l’opération.

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SFR poursuit son engagement en tant que partenaire télécoms du Sidaction 2010, avec:

- la prise en charge technique et financière de l’ensemble du dispositif télécoms de l’opération de collecte des promesses de dons;

- la mobilisation de plusieurs centres d’appels et de centaines de collaborateurs SFR bénévoles pour enregistrer les promesses de dons;

- la sensibilisation des clients SFR par l’envoi d’e-mails et de SMS sur le parc fixe et mobile.

SFR partenaire télécoms pour la collecte des promesses de dons

Le 110, numéro d’appel gratuit* pour faire une promesse de don, est ouvert depuis le 5 mars et jusqu’au 11 avril 2010.

Durant cette période, SFR gère l’ensemble des appels reçus au 110 et assure leur acheminement vers les 24 plateaux téléphoniques ouverts pour l’opération.

En 2009 6,65 millions d’euros ont été collectés.

50% de ces sommes ont permis de soutenir des programmes de prévention et d’aide aux malades en France et dans 33 pays en développement et 50 % ont permis de soutenir la recherche (Sidaction est la seule association française de lutte contre le sida à soutenir la recherche).

SFR mobilise ses collaborateurs et ses centres d’appels

Outre les infrastructures télécoms mises à la disposition du Sidaction 2010 pendant toute la durée de l’opération, SFR assurera également le traitement des appels pour les promesses de dons le week-end du 27 mars, sur 3 de ses centres d’appels à Meudon, Marseille et rue de Cambrai à Paris.

Près de 500 bénévoles et collaborateurs SFR réceptionneront les appels des donateurs dans ces centres.

Cette mobilisation des collaborateurs s’inscrit dans une longue tradition d’engagement, qui s’exprime sous des formes très diverses chez SFR (statut collaborateur citoyen ; congés solidaires ; tutorat …).

Les clients SFR peuvent aussi soutenir le Sidaction 2010

SFR se mobilise pour encourager ses clients à faire des promesses de dons en appelant le 110 ou en se connectant sur le site www.sidaction.org.

Pour sensibiliser ses clients au Sidaction, SFR a prévu d’envoyer un e-mailing sur l’ensemble du parc fixe et des SMS à ses clients mobile.

* Appel gratuit depuis un poste fixe ou un mobile pour les abonnés SFR en France métropolitaine

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SFR et RIM lancent aujourd’hui le Club SFR pour BlackBerry dédié aux utilisateurs de Smartphones BlackBerry.

Ce site propose aux clients SFR une multitude d’informations utiles telles que des astuces, des offres spéciales, des applications, des démonstrations, des témoignages utilisateurs, des informations sur des évènements, des accessoires, des jeux-concours ainsi qu’un accès direct à la rubrique « BlackBerry » du forum SFR.

Cette nouvelle plateforme a pour objectif d’aider le client à choisir le smartphone BlackBerry qui lui convient le mieux, de l’accompagner dans sa prise en main et son utilisation quotidienne, lui proposer des offres privilégiées telles que la découverte d’une application.

Par ailleurs, pour garder le contact avec l’actualité high tech, les clients SFR peuvent s’inscrire à la Newsletter mensuelle du Club SFR pour BlackBerry.

Un espace « Privilège » sera également mis en ligne à la fin du premier trimestre.

Il permettra à ses membres privilégiés d’accéder à des contenus « premium » afin d’optimiser les outils et ressources pour améliorer encore plus l’expérience de leur BlackBerry.

Cette initiative souligne l’approche innovante de SFR en matière de services proposés à ses clients et témoigne de son engagement pour accompagner ses clients utilisateurs de BlackBerry depuis 2002.

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L’opérateur a obtenu une exclusivité de 15 jours sur le Smartphone HTC Desire qui sera proposé à 99 euros avec un abonnement de deux ans.

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Orange a annoncé mardi qu’il allait proposer courant avril le smartphone Android HTC Desire. Ce smartphone HTC est considéré comme une version améliorée du Nexus One, les différences entre les deux terminaux ne sont pas frappantes. Au niveau du design, on note l’ajout de boutons et le remplacement du trackball par un capteur optique. Le HTC Desire possède un écran tactile AMOLED 3,7 pouces, un processeur Snapdragon 1GHz, un appareil photo numérique 5 mégapixels et 4 Go de mémoire de stockage. Quadribande 3G+, il intègre un GPS ainsi que des connexions Bluetooth et WiFi.

Android 2.1

Côté système d’exploitation, le Desire embarque la dernière version Android 2.1 avec les services Gmail (avec push), Google Maps et Search.

Orange a obtenu une exclusivité de 15 jours sur le Desire qui sera proposé à 99 euros moyennant un abonnement de deux ans à partir de 39,90 euros par mois.

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